Технології

В смартфонах з HyperOS виявили 6 проблем, які потребують виправлення

22 грд•ProstoMob

Компанія Xiaomi підтвердила випуск оновлення програмного забезпечення для смартфонів Redmi Note 14. Нова версія системи розроблена для усунення критичних помилок, що впливали на якість голосового зв’язку та роботу дисплея в попередній збірці HyperOS. Цю інформацію підтверджує XiaomiTime.

Xiaomi випустила оновлення HyperOS для виправлення помилок у Redmi Note 14Проблеми виникли після встановлення оновлення HyperOS під номером OS3.0.4.0.WOGMIXM. Власники пристроїв повідомляли про два основні системні збої:

Перша скарга стосувалася роботи аудіосистеми під час телефонних розмов. Користувачі фіксували наявність статичного шуму, тріску та перебоїв у передачі голосу, через що співрозмовника іноді не було чути.

Друга проблема була пов’язана з роботою екрана. На деяких пристроях спостерігалося періодичне мерехтіння дисплея під час стандартного використання, навіть без значного навантаження на апаратну частину.

Розробники Xiaomi провели внутрішнє тестування та випустили стабільну версію HyperOS OS3.0.4.10.WOGMIXM. Згідно з офіційною інформацією, у цьому релізі повністю усунуто проблеми зі звуком під час дзвінків та мерехтінням екрана.

Оновлення поширюється поетапно для глобальних версій смартфонів (MI build). Користувачам, які зіткнулися з описаними помилками, рекомендовано завантажити нову версію прошивки через налаштування смартфона в меню «Про телефон» > «Оновлення системи».

Виправлення критичної помилки дзвінків для POCO F8 ProНесправність була зафіксована у прошивці версії OS3.0.5.0.WPKEUXM. Користувачі повідомляли про появу тріску, статичного шуму та випадки одностороннього звуку, коли співрозмовник не чув власника смартфона. Технічна команда Xiaomi виявила причину збою в алгоритмах обробки аудіо та роботі модема.

Виправлення міститься в оновленні під номером OS3.0.6.0.WPKEUXM, яке стало доступним 21 грудня 2025 року. Згідно із заявою виробника, апдейт відновлює стабільність голосових викликів та якість передачі звуку. Зміни стосуються виключно технічної частини та не впливають на інтерфейс системи.

Для встановлення виправлення власникам POCO F8 Pro необхідно перейти в налаштування пристрою, відкрити розділ «Про телефон» та завантажити актуальну версію HyperOS.

Xiaomi підтвердила збій аудіо під час дзвінків на смартфонах POCO F7 Ultra

Згідно з інформацією на офіційному форумі виробника, помилка зафіксована у версії системи OS3.0.3.0.WOMEUXM. Цей збій стосується виключно моделі POCO F7 Ultra, яка є міжнародною версією Redmi K80 Ultra. Повідомлень про аналогічні несправності на інших пристроях або версіях програмного забезпечення наразі не надходило.

Технічний відділ Xiaomi розпочав поглиблений аналіз ситуації. Для пришвидшення процесу компанія контактує з користувачами, яких торкнулася проблема, із запитом на надання системних журналів (логів). Це необхідно для визначення джерела помилки: чи пов’язана вона з аудіодрайверами, роботою модему або механізмами обробки дзвінків на рівні операційної системи.

Конкретна дата виходу виправлення поки що не оголошена. Очікується, що рішення буде реалізовано у вигляді невеликого оновлення OTA (Over-The-Air) після завершення збору даних та тестування. Компанія рекомендує користувачам співпрацювати з розробниками для оперативного вирішення питання.

Xiaomi розслідує причини збоїв в іграх PUBG та BGMI на пристроях з HyperOSВиробник повідомив про початок активного розслідування причин технічних несправностей.

Проблема стосується окремих моделей смартфонів та планшетів, що працюють на специфічних збірках операційної системи HyperOS. Незважаючи на те, що помилка не охоплює всіх користувачів, кількість скарг стала достатньою для ініціювання перевірки.

До списку пристроїв, на яких зафіксовано збої, увійшли:

POCO F7
Xiaomi Pad 7
Xiaomi 14

Наразі інженери Xiaomi аналізують ситуацію. Тимчасового рішення або швидкого виправлення (hotfix) компанія поки що не надала. Очікується, що програмне оновлення буде випущено після завершення повного циклу тестування, згідно зі стандартною процедурою розгортання OTA-оновлень.

До моменту виходу офіційного виправлення користувачам рекомендується оновити ігри до останніх версій через магазини додатків, уникати запуску ресурсоємних завдань у фоновому режимі під час ігрових сесій та надсилати звіти про помилки через додаток Xiaomi Feedback для прискорення діагностики.

Назвали причину збоїв System Launcher в HyperOS та спосіб виправленняЗа повідомленнями виробника, проблема проявляється у вигляді примусового закриття програм, мерехтіння екрана,

зникнення іконок з робочого столу та несподіваного переходу смартфона у безпечний режим (Safe Mode). Помилка зачіпає пристрої з наступними версіями програмного забезпечення:

OS3.0.3.0.WNNEUXM
OS3.0.4.0.WNEEUXM
OS3.0.5.0.WOSEUXM
OS3.0.5.0.WNCEUXM

Інженери Xiaomi встановили, що джерелом проблеми є конфлікт System Launcher із віджетом погоди «in-počasí». Саме його активність на головному екрані провокує системні помилки.

Наразі команда розробників завершує підготовку оновлення System Launcher, яке остаточно усуне несправність. Апдейт буде розгорнуто автоматично після проходження внутрішніх тестів. Користувачам рекомендується перевірити активацію функції автоматичного оновлення.

До виходу офіційного виправлення Xiaomi радить застосувати тимчасове рішення для стабілізації системи:

Виконати довге натискання на головному екрані.
Знайти віджет «in-počasí».
Повністю видалити його з робочого столу.

Виконання цих дій дозволяє уникнути збоїв без втрати даних та необхідності скидання налаштувань до заводських параметрів.

Xiaomi вивчає проблему з тремтінням камери в Redmi Note 13 Pro+ 5G

Користувачі скаржаться на нестандартну поведінку камери під час запуску додатка: спостерігається тремтіння зображення та чутно механічні клацання. Ці симптоми можуть вказувати на збій у роботі системи оптичної стабілізації. Xiaomi наразі проводить технічну оцінку ситуації та аналізує системні журнали для встановлення причин інциденту.

Згідно з попередніми даними, проблема не пов’язана з апаратними дефектами. Збій має локальний характер і стосується конкретної збірки програмного забезпечення на вказаному ринку. Повідомлень про аналогічні випадки в інших регіонах не надходило.

Інженери компанії працюють над усуненням помилки, яке буде реалізовано через оновлення додатка камери або системний OTA-апдейт. Xiaomi не надає рекомендацій щодо фізичного ремонту смартфонів, оскільки проблема має програмне походження.

Користувачам рекомендується перевіряти наявність офіційних оновлень, утримуватися від встановлення неавторизованих версій прошивок та використовувати системну функцію зворотного зв’язку для надсилання звітів розробникам.

Читайте також: