CostCare AI — це український стартап, що розробляє ШІ-інструмент для автоматизації комунікації в соцмережах. Минулого року компанія залучила $500 000 янгольських інвестицій для розширення команди і ровзитку свого продутку.
Рубрика «Стартап дня» на AIN.UA — це трибуна для засновників проєктів, де можна познайомити потенційних клієнтів та інвесторів зі своїм продуктом. Редакція зберігає пряму мову спікера з мінімальними стилістичними правками. Розповісти про свій стартап можна, заповнивши анкету за посиланням.
Засновники та команда стартапуСтартап заснували Вахтель Пауль та Андрій Вареник.
Зображення надали спікериУ компанії наразі працює 7 людей та одна людина на part-time. Ми завжди шукаємо сильних розробників у сферах AI, Large Language Models, Generative AI та AI Agents. Також будемо раді знайти SDR, який має досвід роботи з американським B2B-ринком, а також партнерів, здатних заводити нас у різні бізнеси в таких країнах, як США.
Про що стартап?Ми розробляємо AI-рішення, яке допомагає бізнесам якісніше обробляти вхідний трафік через текстові та голосові канали.
Також ми забезпечуємо клієнтам прозорість у сфері продажів завдяки AI-аналітиці. На початку цього року ми залучили $500 000 інвестицій і активно виходимо на ринки Tier 1.
Яка модель монетизації?Працюємо за моделлю B2B SaaS.
Скільки часу пішло на розробку MVP і яких помилок припустились?MVP з’явився під час розробки цього рішення для аутсорсингового клієнта, після чого ми побачили потенціал продукту та вирішили розвивати його далі. Безпосередньо на створення MVP пішло кілька місяців, однак значно більше часу ми інвестували в глибше розуміння ринку та потреб користувачів.
Як виникла ідея створити стартап?У нас завжди була пристрасть до AI-агентів, і коли ми розробили conversational-агента для одного з клієнтів та побачили, як технологія працює в продакшені, стало зрозуміло, що цей напрямок варто розвивати й масштабувати.
Хто ваші основні конкуренти на ринку і чому в них не вийшло?Насправді конкурентів на ринку багато — серед них Newo AI, Droxy AI та Smith AI. Наша відмінність залежить від підходу конкретної компанії. Є бізнеси, які будують конструктори AI-агентів — у цьому є сенс,
адже це шлях до швидкого масштабування. Однак на практиці такі агенти часто працюють доволі узагальнено й не підходять багатьом бізнесам через брак необхідної глибини занурення в їхні процеси, що зумовлено рамками самого продукту. Саме ця глибина і формує якісне AI-рішення.
Є й конкуренти, які поєднують у своєму продукті мікс AI та людини, щоб компенсувати нестачу знань і можливі галюцинації AI. Такий підхід також має сенс у певному контексті, але ми обрали для себе інший шлях.
Ми вирішили рухатися поступово — від сервісного бізнесу до продуктового. Автоматизуємо в нашому продукті ті процеси, які вже добре розуміємо, саме завдяки глибокому зануренню в бізнес кожного клієнта. Через це наше рішення, можливо, не масштабується так швидко, як нам би хотілося, зате ми виграємо в якості. Таким чином постійно тримаємо баланс між якістю та швидкістю.
Провальних історій ми не знаємо. Індустрія дуже молода: тут з’являється і зникає багато бізнесів, за якими складно системно стежити. Поки що ми не бачили гучних фейлів або крахів серед конкурентів — радше всі перебувають у процесі пошуку того самого,
бажаного product-market fit.
Як ви оцінюєте ринок для вашого продукту?Ринок продуктів на кшталт AI sales assistant (наприклад, CostCare.AI) зараз дуже гарячий і стрімко зростає. Думаю, ні для кого не секрет, наскільки швидко сьогодні зростає попит на AI-технології. Безпосередньо ринок автоматизації комунікації бізнесу з лідами розвивається надзвичайно динамічно — на понад 30–40% щороку.
Саме тому нам цікаво будувати компанію в цій ніші, але для нас принципово важливо створювати реальну цінність для клієнтів. Сьогодні навколо AI багато хайпу, і на ринку співіснують як якісні, добре продумані продукти, так і рішення, які просто не працюють.
Водночас факт залишається фактом: саме зараз — найкращий момент для розвитку на такому живому та динамічному ринку. Очевидного лідера тут поки що немає, а отже є простір для сильних, якісних гравців.
Скільки грошей/часу інвестовано в стартап?Якщо рахувати з початку цього року, коли ми залучили pre-seed інвестиції, то в продукт уже вкладено понад $250 тисяч. Водночас капітал у нас є — зараз нам більше потрібні сильні люди в команду :)
Чого вже вдалося досягти?Передусім ми провалідовали наші гіпотези й доволі чітко розуміємо, у якому напрямку потрібно рухатися. Також у нас є трекшн: ми бачимо тренд на стабільне й динамічне зростання MRR. Саме на цьому зараз зосереджена наша основна увага.
Попереду ще довгий шлях, але точка, в якій ми перебуваємо сьогодні, колись була для нас мрією. Тому ми налаштовані дуже оптимістично!
Попереднім стартапом дня був: Karpatia Benefits — розробник платформи для управління бенефітами
