У «Новій пошті» розповіли, як визволити свою посилку з замерзлого поштомату. Що можна робити, а що ні

У компанії «Нова пошта» надали інструкцію користувачам, як їм діяти у випадку, коли поштомат вкрився льодом і замерз, а комірка з вашої посилкою не відкривається. Відповідну інструкцію компанія поширила у своїх соцмережах.

«Нова пошта» виокремлює три речі, які категорично не можна робити з її поштоматами, аби розблокувати їх у ці морозні дні. Серед них:

• заборона лити на поштомат гарячу воду;
• використовувати сіль чи хімікати;
• розігрівати поштомат відкритим вогнем.

Натомість компанія рекомендує, перш за все, спробувати кілька разів відкрити коміркою кнопкою у застосунку, а якщо це не подіє — м’яко натиснути на дверцята комірки руками. Також для розблокування комірки радять обстукати свою та сусідні комірки, аби збити з них лід.

У разі повної невдачі і неефективності цих кроків у «Новій пошті» радять звертатися на гарячу лінію.