В Україні існує новий спосіб зв’язку зі службою екстреної допомоги — тепер достатньо лише мобільного телефону та застосунку 112. Про запуск офіційного сервісу міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко оголосив у своєму Telegram-каналі.
Служба 112 уже понад два роки об’єднує всі екстрені служби під одним номером. Новий мобільний застосунок створено, щоб забезпечити безперебійний зв’язок навіть під час воєнних викликів, коли можливі блекаути або перебої з мобільним зв’язком.
Після встановлення застосунку користувач повинен пройти авторизацію через BankID та верифікацію, надавши паспортні дані. У МВС запевняють: особиста інформація надійно захищена і зберігається лише у обсязі, необхідному для роботи операторів.
Інтерфейс програми максимально простий: на головному екрані лише одна кнопка «Подзвонити». Оператор швидко приймає звернення, вносить дані до єдиної системи та передає виклик відповідній службі.
Розробники обіцяють, що до кінця січня з’явиться функція відеодзвінка для людей із порушеннями слуху та зору. Наразі така можливість доступна через SMS на номер 112, після чого оператор надсилає посилання на відеочат із перекладом жестовою мовою.
Застосунок екстреної допомоги 112 уже доступний для завантаження на платформах:
- Операційна система iOS
- Операційна система Android
