Підвищувати конверсію значно легше, коли сторінка застосунку виглядає слабко. Але що робити, якщо візуал уже акуратний, сучасний і без явних помилок?Саме з таким викликом ми почали працювати над кейсом eSIM Plus — сервісу для підключення мобільного звʼязку без фізичної SIM-картки. Основною метою було збільшити конверсію з перегляду сторінки застосунку в установку в Google Play.До старту роботи графіку не тестували — не було даних, які саме елементи впливають на рішення користувача. Оригінальний візуал уже був добре оптимізований, тому точки зростання були неочевидними.Ми оцінили доступний трафік і відмовилися від Custom Store Listing — аудиторію неможливо було чітко сегментувати.Натомість запустили A/B-тести графіки на основній сторінці Google Play, щоб отримати швидку та статистично зрозумілу картину.Іконказберегли стиль, але збільшили логотип; прибрали дрібний текст, який губився в пошуку; зробили простішою й читабельною серед конкурентів.Скриншотипосилили перший екран: одразу показали ключову перевагу — роботу по всьому світу; вирівняли композицію: тексти й мокапи стали виглядати цілісно;
спрощували, а не ускладнювали: мінімум графіки, повні зображення телефонів, чіткі меседжі.Ми запустили два окремі тести:іконки; скриншотів.Google Play ділив трафік 50/50 між старою та оновленою графікою. Конверсію рахували з перегляду сторінки в завантаження.Щоб оцінити ефект, ми порівняли конверсію в каналі Explore, де користувачі обирають застосунок переважно за візуалом.до тестів (21–28 серпня): 23,81%; після впровадження нової графіки (20–27 вересня): 25,44%.Глобальний редизайн — не єдиний шлях до зpостання. Точкові зміни можуть дати відчутний результат. Перший екран вирішує. Якщо цінність продукту зрозуміла з перших секунд, конверсія зростає. Тести важливіші за інтуїцію. Навіть хороший візуал варто регулярно перевіряти цифрами.Олексій Стенгач, ASO Specialist в RadASO
