Компанія OpenAI оголосила про запуск реклами в ChatGPT невдовзі після того, як Anthropic розкритикувала такі плани у своїх рекламних роликах під час Super Bowl.
Про це пише видання Gizmodo.
Починаючи з 9 лютого тестову рекламу почнуть бачити дорослі користувачі, які увійшли в акаунт і користуються безплатними тарифами Free та Go. Платні підписки наразі рекламу не отримуватимуть.
В OpenAI заявили, що реклама не впливає на відповіді ChatGPT, а розмови користувачів залишаються приватними і недоступними для рекламодавців. Водночас тип реклами залежатиме від попередніх чатів користувача. Компанія пояснила це тестовим етапом, щоб «навчитися, зібрати відгуки та зробити досвід правильним».
Напередодні Anthropic показала чотири рекламні ролики під час Super Bowl. У них люди спілкуються з уявним чатботом, який у відповідь пропонує дивні або недоречні рекламні поради. Усі ролики завершуються фразою: «Реклама приходить в ШІ. Але не в Claude». Це було пряме зауваження на адресу OpenAI, яка ще в грудні згадувала рекламну модель для ChatGPT у внутрішньому документі.
Генеральний директор OpenAI Сем Альтман відреагував на ці ролики в соцмережах,
назвавши їх «смішними», але «очевидно неправдивими». Він написав, що OpenAI ніколи не запускала б рекламу в тому вигляді, як її показує Anthropic, і що реклама потрібна для фінансової стабільності безплатної версії ChatGPT. За його словами, користувачі Plus і Pro рекламу бачити не будуть.
Альтман також заявив, що безплатним ChatGPT користується більше людей у Техасі, ніж загалом користуються Claude у США. Він звинуватив Anthropic у створенні «дорогого продукту для заможних людей» і в прагненні контролювати використання штучного інтелекту іншими.
Між OpenAI та Anthropic давно існують публічні розбіжності. Засновники Anthropic Даріо та Даніела Амодеї раніше працювали в OpenAI й неодноразово критикували колишню компанію. Вони також мають різні підходи до ризиків розвитку штучного інтелекту та його регулювання.
У OpenAI повідомили, що реклама в ChatGPT буде чітко позначена як спонсорована і візуально відокремлена від відповідей. Рекламодавці не матимуть доступу до чатів користувачів, а реклама не з’являтиметься поряд із чутливими темами, зокрема здоров’ям, психічним станом чи політикою.
В Anthropic заявили, що навіть така реклама створює стимул гнатися за залученням користувачів, тобто за часом перебування в чаті та кількістю повернень. За їхніми словами, ці показники не завжди означають реальну користь для людини. Компанія також вважає, що навіть добровільна реклама з часом може розширюватися.
В Anthropic наголосили, що найкорисніша взаємодія з ШІ іноді може бути короткою і не вимагати продовження розмови.
Запуск реклами став помітною зміною позиції Сема Альтмана. Раніше він називав поєднання ШІ та реклами «останнім варіантом» і підходом, який його насторожує.
Читайте також:
