Технології

Антимонопольне розслідування. ЄС попереджає Meta через блокування конкурентних чат-ботів у WhatsApp

10 лют•NV

Європейський союз вважає, що компанія Meta, власник WhatsApp, могла порушити антимонопольне законодавство, блокуючи сторонні ШІ-асистенти на платформі. Наразі MetaAI фактично є єдиним доступним ШІ-помічником у WhatsApp.

Про це пише видання Engadget.

«Ми маємо захищати ефективну конкуренцію у цій швидко зростаючій сфері, тому не можемо дозволяти домінуючим компаніям незаконно використовувати своє становище, щоб отримати несправедливу перевагу», — заявила віцепрезидентка Європейської комісії з питань чистого, справедливого та конкурентного переходу Тереза Рібера.

Вона додала, що ринки ШІ розвиваються дуже швидко, тому ЄС розглядає можливість швидкого запровадження тимчасових заходів проти Meta. Це дозволить конкурентам залишатися на платформі під час розслідування і не дасть новій політиці компанії необоротно зашкодити конкуренції в Європі.

Проблема з’явилася у жовтні, коли Meta оновила умови WhatsApp Business Solution. Згідно з оцінкою Єврокомісії, оновлення від 15 січня фактично робило MetaAI єдиним ШІ-помічником у WhatsApp. Розслідування за цим фактом розпочалося 4 грудня.

Сьогоднішнє повідомлення ЄС є попередженням для Meta про можливе порушення антимонопольного законодавства. Остаточне рішення ще не прийнято, компанії надали можливість відповісти на закиди, що вона й зробила.

«Факти такі: немає причин для втручання ЄС у WhatsApp Business API. Існує багато ШІ-варіантів, які користувачі можуть використовувати через магазини додатків, операційні системи, пристрої, вебсайти та партнерства у галузі», — заявив представник Meta агентству Reuters.

Читайте також:

Читайте ще