Глобальна команда Xiaomi офіційно оголосила про перехід у святковий режим у зв’язку зі святкуванням Свята весни (Китайського Нового року). Це найважливіше традиційне свято в Китаї, яке передбачає тривалі вихідні не лише для китайського підрозділу, а й для центрального офісу, що займається глобальними ринками. Таку інформацію оприлюднив портал XiaomiTime.
Як зміниться графік роботиЗгідно з оприлюдненою інформацією, період відпустки триватиме з 16 по 23 лютого. У цей час робота підрозділів, відповідальних за зворотний зв’язок із користувачами та управління спільнотою, буде обмежена. Повноцінне відновлення процесів очікується з 24 лютого.
Тимчасові зміни вплинуть на наступні аспекти взаємодії з клієнтами:
- Звіти про помилки: Усі баг-репорти та пропозиції, надіслані протягом цього тижня, будуть автоматично поміщені в чергу. Розробники розпочнуть їх розгляд лише після повернення до роботи.
- Служба підтримки: На офіційних каналах спільноти можливі значні затримки з відповідями на запитання користувачів.
- Звіти про розробку: Традиційні щотижневі звіти та оновлення статусів прошивок цього тижня публікуватися не будуть.
Попри вихідні, команда Xiaomi просить користувачів продовжувати надсилати системні логи у разі виникнення проблем. Це необхідно для того, щоб процес збору даних не переривався, а накопичена інформація була проаналізована відразу після завершення свят.
У своєму зверненні компанія також привітала спільноту з прийдешнім роком Коня за східним календарем. Власникам пристроїв, які зіткнулися з програмними збоями, доведеться очікувати на рішення та зворотний зв’язок після 24 лютого.
Читайте також:
- Гід покупця Apple: найкращі та найгірші гаджети компанії на 2025-2026 роки
- Названо ключові переваги Telegram над WhatsApp та Facebook Messenger
- Caviar представила лімітовану серію iPhone 17 Pro «Garden of Eden» вартістю до $20 000
