Про це інформує Delo.ua з посиланням на Мінцифри.
CEO та засновник компанії Тіаго Пайва зазначив, що відкриття українського офісу дозволить залучити місцеві таланти та розвивати інновації в сфері клієнтського досвіду. Український офіс планує найняти близько 20 фахівців і займатиметься R&D у напрямку ШІ для платформи Talkdesk Customer Experience Automation.
Ставши резидентом "Дія.City", Talkdesk отримує доступ до низки переваг:
- сприятливих податків,
- гнучких форм співпраці з фахівцями,
- інструментів для залучення венчурного інвестування та гарантій захисту інтелектуальної власності.
Розширення Talkdesk в Україні відзначає новий етап інновацій компанії, орієнтованої на впровадження скоординованої автоматизації клієнтських операцій та підвищення ефективності бізнес-процесів.
Додамо, кількість компаній-резидентів “Дія.City” за 2025 рік зросла вдвічі й сягнула 3,7 тисячі станом на початок лютого 2026 року. Переважна більшість нових учасників - молоді компанії, а майже 80% резидентів за час роботи в правовому просторі розширили свої команди.