Квітневе оновлення Windows 11 замість покращення стабільності роботи принесло серйозні проблеми для частини користувачів. Проблемний патч під номером KB5083769 викликає критичні збої під час завантаження систем на базі Windows 11 версій 24H2 та 25H2. Про це повідомляє Gizmochina.
Деталі проблеми та симптомиСкарги на профільних форумах почали з’являтися невдовзі після релізу оновлення 14 квітня, і більшість із них описують схожий сценарій. Процес інсталяції зазвичай проходить у штатному режимі, проте після перезавантаження комп’ютера на екрані з’являються спотворені або піксельні зображення, після чого виникає «синій екран смерті» (BSOD).
Згодом система потрапляє у цикл перезавантажень: спроби скористатися вбудованими інструментами відновлення найчастіше повертають користувача до того самого екрана з помилкою. Збій не прив’язаний до конкретних апаратних конфігурацій. Серед постраждалих пристроїв фігурують як кастомні збірки, так і готові настільні ПК від різних брендів, що ускладнює визначення точної причини проблеми.
Додаткові побічні ефектиОкрім циклічних перезавантажень,
користувачі стикаються з низкою інших наслідків оновлення:
- Активація екрана відновлення BitLocker після перезавантаження. Це стає критичною проблемою, якщо користувач не має доступу до свого збереженого ключа.
- Аномальна кількість перезавантажень під час інсталяції патча (в окремих випадках процес вимагає чотирьох або більше перезапусків до завершення).
Щоб уникнути збоїв, варто перевірити наявність патча KB5083769 у меню «Налаштування» → «Центр оновлення Windows» → «Журнал оновлень». Якщо воно присутнє у списку, оновлення слід деінсталювати та негайно призупинити автоматичне завантаження апдейтів.
Читайте також:
- Xiaomi представила розумний фен Mijia Hair Dryer Pro із захистом шкіри голови та датчиком ToF
- Honor представила потужний зарядний пристрій WIN 360W GaN для ігрових ноутбуків
- Xiaomi готує новий складаний смартфон на фірмовому чипі Xring O3 та флагман Xiaomi 17 Max
