Пошук Google знову змінюється: штучний інтелект почне показувати «експертні поради» з форумів і соцмереж. Але чи зробить це результати кориснішими — питання відкрите, пише TechCrunch.Йдеться про вдосконалення функції «Огляд ШІ» (AI Overviews), яку запустили кілька років тому. Вона генерує узагальнені відповіді на запити користувачів. Тепер ці відповіді доповнюватимуться думками з:онлайн-дискусій (як от, Reddit), соціальних мереж, інших «першоджерел».У компанії пояснюють: користувачі дедалі частіше шукають не просто факти, а поради від інших людей. Саме тому до результатів додаватимуть попередній перегляд дискусій із зазначенням авторів, назв спільнот та джерел.Експерти звертають увагу, що:з одного боку, це може допомогти знайти відповіді на вузькі або практичні питання, з іншого — ризик отримати недостовірну або іронічну інформацію залишається.Раніше користувачі вже звертали увагу на помилки «Огляду ШІ». Зокрема, система могла не розпізнавати сарказм або цитувати сумнівні джерела.Попри покращення, такі системи, як і всі моделі штучного інтелекту, залишаються схильними до так званих «галюцинацій» — тобто створення неточної або вигаданої інформації. За оцінками медіа, правильними є приблизно 90% відповідей, але з огляду на масштаб пошуку це означає значну кількість помилок.У будь-якому разі експерти радять критично ставитися до відповідей штучного інтелекту та перевіряти інформацію з кількох джерел.
Читайте ще