Вже
давно зрозуміло: якщо роботу людини можна звести до цифр і алгоритмізувати, то
штучний інтелект її скоро забере. Світ фінансів – неймовірно складний, і посада
фінансового директора (фінансового менеджера, консультанта з інвестицій і так
далі) завжди була десь на межі між роботою бухгалтера і високим мистецтвом, де
надзвичайно важлива інтуїція. Простіше кажучи, занадто багато невизначеностей і
людського фактора не дозволяли швидко і ефективно автоматизувати все, що
пов'язано з фінансами.Але
ця епоха йде. OpenAI і PwC вже оголосили про розширення співпраці з метою
створення того, що вони назвали першою у своєму роді «фінансовою функцією на
базі AI» корпоративного масштабу. Передбачається розгортання автономних
AI-агентів для вирішення завдань від прогнозування виручки та управління
закупівлями до закриття бухгалтерського періоду. Партнерство спрямоване на
створення AI-агентів, розроблених з урахуванням того, що компанії називають
«ключовими операційними ритмами фінансів»: планування, прогнозування,
звітність, закупівлі, платежі, казначейство, податки і закриття звітних
періодів. PwC привносить експертизу в галузі фінансових перетворень і контролю,
тоді як OpenAI вносить свої моделі і продуктові можливості, включаючи Codex і
Workspace Agents. Фінансові умови співпраці не розкриваються.Що
відрізняє цю ініціативу від типових корпоративних анонсів у сфері AI – так це
те, що OpenAI використовує власний фінансовий відділ в ролі так званого
«нульового клієнта». PwC і OpenAI розробляють агента із закупівель всередині
фінансового департаменту OpenAI, а отриманий досвід застосовують при створенні
додаткових агентів для ключових робочих процесів. Як зазначають в OpenAI, її
фінансова команда вже використовує Codex для обробки в п'ять разів більшої
кількості контрактів при тому ж складі співробітників, а також впровадила
внутрішній інструмент IR-GPT для управління понад 200 взаємодіями з інвесторами
в ході недавнього раунду залучення фінансування.Співпраця
спрямована на те, щоб вивести фінансові департаменти за рамки простої
автоматизації завдань – до моделі, при якій AI-агенти виконують складну роботу,
взаємодіють в рамках робочих процесів і допомагають приймати рішення швидше,
залишаючись при цьому під контролем людини. На практиці агенти відстежуватимуть
платежі та виключення, перевірятимуть контракти на відповідність політикам,
динамічно оновлюватимуть прогнози, готуватимуть звітні матеріали і виявлятимуть
ризики до закриття місяця або кварталу. «Фінансова сфера знаходиться в
переломній точці: організації переходять від операційної ефективності до
інтелектуальних операцій, орієнтованих на прийняття рішень, – заявив Тайсон
Корнелл, керівник напряму консультування в США компанії PwC. – В рамках співпраці
з OpenAI ми допомагаємо клієнтам вбудовувати агентний AI в основу фінансової
функції».Все
це відображає масштабний курс OpenAI на партнерство з найбільшими
консалтинговими компаніями в корпоративному сегменті. OpenAI уклала багаторічні
стратегічні партнерства з усіма чотирма компаніями «Великої четвірки» –
Deloitte, PwC, EY і KPMG – в рамках переходу до впровадження агентного AI в
масштабні корпоративні операції.Однак
тут я все ж таки висловлю свою особливу думку – саме як людина, яка
безпосередньо впроваджує AI-рішення в бізнес. Так, нейромережі «з'їдять» значну
частину робочих місць бухгалтерів і фінансових експертів. Але робота для людей
все одно залишиться. Бо тільки бухгалтер-людина може на питання «Скільки буде
2+2?» відповісти – «А скільки потрібно?».