Компанія Anthropic представила Claude for Small Business — набір ШІ-інструментів для малого бізнесу. Нові сервіси орієнтовані на невеликі магазини, кав’ярні та інші компанії, а не лише великі корпорації.
Про це пише видання TechCrunch.
Досі найактивніше штучний інтелект впроваджували великі компанії з великими бюджетами. Дослідження останніх років показували, що саме вони найчастіше використовували ШІ не лише в тестовому режимі, а й у повноцінній роботі. Водночас зараз інтерес до таких технологій зростає і серед малого та середнього бізнесу.
Нові функції Anthropic доступні через платформу Claude Cowork, яка автоматизує робочі процеси для бізнесу. Сервіс може переглядати вебсторінки, працювати з файлами та виконувати багатокрокові завдання від імені користувача. Після активації нового режиму клієнти отримують доступ до автоматизованого бухгалтерського обліку, бізнес-аналітики та інструментів для створення рекламних кампаній.
Також Claude Cowork інтегрували з сервісами QuickBooks, Canva, DocuSign, HubSpot і PayPal.
У компанії заявили, що малий бізнес формує 44% ВВП США та забезпечує роботою майже половину працівників приватного сектору,
однак використання ШІ у цьому сегменті відставало від великих компаній. Anthropic пояснює це тим, що інструменти та навчання рідко адаптують під потреби малого бізнесу, тому використання ШІ часто обмежується звичайними чатами.
Для ринку це означає, що конкуренція між ШІ-платформами поширюється і на невеликі компанії. Тепер основною аудиторією для залучення користувачів стають 36 мільйонів малих бізнесів у США.
Anthropic поки відстає від OpenAI, яка наприкінці 2023 року запустила Enterprise ChatGPT і сервіс ChatGPT Business для невеликих команд.
Компанія також планує рекламний тур США. Він стартує у Chicago та охопить 10 міст. У кожному місті Anthropic проводитиме безкоштовні тренінги з ШІ для 100 представників малого бізнесу.
Читайте також:
