Мережа ресторанів швидкого харчування McDonald’s в Україні оголосила про запуск програми лояльності McDonald’s Rewards у власному мобільному застосунку. Нова система передбачає нарахування одного бала за кожну витрачену гривню. Накопичені бали користувачі зможуть обмінювати на спеціальні пропозиції та страви з меню за зниженою ціною.
Пропозиції, доступні для обміну балів, з’являтимуться у розділі «Пропозиції» в мобільному застосунку після того, як користувач накопичить необхідну кількість бонусів.
У компанії зазначають, що бали нараховуватимуться незалежно від способу оформлення замовлення. Скористатися програмою можна під час покупки через мобільний застосунок, на касі ресторану, у терміналі самообслуговування або на «МакДрайві».
Для отримання балів необхідно просканувати QR-код зі свого акаунта в застосунку або продиктувати його працівнику закладу. Якщо замовлення оформлюється безпосередньо через мобільний застосунок, бонуси зараховуються автоматично.
Накопичені бали діятимуть протягом 12 місяців із моменту їх нарахування. Після завершення цього терміну невикористані бонуси анулюватимуться.
Приєднатися до програми можуть усі користувачі після реєстрації або входу в особистий акаунт у мобільному застосунку та прийняття умов користування сервісом.
Крім програми лояльності, застосунок McDonald’s в Україні вже пропонує інші цифрові сервіси. Зокрема, в окремих містах доступна функція оформлення замовлення дорогою до ресторану, а також система ваучерів зі спеціальними пропозиціями та знижками до 49%.
Запуск McDonald’s Rewards став черговим кроком компанії у розвитку цифрових сервісів в Україні та має стимулювати частіше використання мобільного застосунку, який поступово перетворюється на основний канал взаємодії мережі зі своїми клієнтами.
