Надмірна довіра до штучного інтелекту може впливати на здатність людей самостійно ухвалювати рішення та перевіряти інформацію. Психологи радять використовувати ШІ як помічника, а не заміну власного мислення.
Про це пише Psychology Today.
Дослідження показують, що висока впевненість у відповідях генеративного ШІ може зменшувати зусилля, які людина докладає для аналізу. Через це користувачі ризикують рідше перевіряти інформацію та менше замислюватися над важливими рішеннями.
Психологи зазначають, що штучний інтелект змінює сферу, де потрібне людське судження. Алгоритми можуть швидко обробляти великі обсяги даних, але не можуть повністю замінити людський досвід, контекст і моральну оцінку.
Фахівці пропонують підхід, який називають «подвійним узгодженням». Спочатку людина має визначити власні цілі та цінності, а вже потім налаштовувати технології під ці завдання.
Проблема виникає тоді, коли користувачі починають змінювати власні цілі відповідно до того, що пропонує алгоритм. У такому випадку технологія перестає бути інструментом і починає впливати на напрям рішень людини.
Експерти також радять оцінювати ШІ не лише за швидкістю чи економічною користю, а й за впливом на людей та суспільство.
За словами психологів, здорове використання штучного інтелекту передбачає баланс: машина допомагає знаходити інформацію та виконувати завдання, але остаточна відповідальність за рішення залишається у людини.
