Національний банк України (НБУ) спростував твердження про те, що він вимагає обов’язково зазначати на квитанціях за оплату житлово-комунальних послуг податковий номер платника та повний номер платіжної карти.
Про це йдеться в заяві на сайті НБУ. Такі твердження поширював голова Укрпошти Ігор Смілянський. Він заявив, що таке нібито викладено у постановах правління НБУ № 163 від 29 липня 2022 року та № 103 від 25 вересня 2018-го.
Читайте також:
У відповідь на вимогу НБУ. Смілянський зробив офіційну заяву щодо свого звільнення У Нацбанку заявили, що твердження Смілянського не відповідають змісту чинних нормативно-правових актів та викривляють вимоги.
«Поширена інформація ґрунтується на спотвореному тлумаченні окремих норм, а окремі твердження прямо суперечать їх змісту. Це може сформувати у громадян хибне уявлення про вимоги Національного банку та рівень захисту їхніх персональних даних», — йдеться в заяві НБУ.
Там уточнили, що взагалі не впроваджували нові вимоги щодо зазначення персональних даних під час оплати житлово-комунальних послуг. Базові вимоги до оформлення платіжних документів діють із 2022 року.
Крім того, відповідно до змін до інструкції № 163, що набрали чинності в березні 2026 року, під час безготівкової оплати не потрібно зазначати ПІБ та реєстраційний номер облікової картки платника податків ні в платіжній інструкції, ні в документі, що підтверджує виконання платіжної операції.
Під час здійснення готівкового платежу зазначається лише ПІБ. Для Укрпошти Нацбанк не встановлював якихось окремих вимог.
«Усі учасники ринку отримали однаковий шестимісячний перехідний період для приведення своїх процесів у відповідність до оновленого регулювання», — йдеться у заяві НБУ.
Там наголосили, що поширення подібних тверджень, що викривляють вимоги регулятора, є неприпустимим та безвідповідальним.
У Нацбанку пообіцяли, що перевірять практику оформлення документів за платіжними операціями.
Як повідомлялося, у березні 2026 року НБУ застосував до Укрпошти запобіжний захід упливу у вигляді накладення штрафу в розмірі 255 тис. грн за неподання інформації/документів та/або їхніх копій, запитаних у встановлені строки.
В Укрпошті заявили, що сплатили штраф, який застосував проти неї Нацбанк України,
але компанія має намір звернутися до суду
28 березня 2026 року Нацбанк повідомив, що сумнівається в компетентності Смілянського і вимагає створити повноцінну наглядову раду Укрпошти.
У відповідь Ігор Смілянський опублікував відповідь НБУ від себе «як громадянина, а не керівника Укрпошти» і заявив, що готовий до публічних дебатів з головою НБУ Андрієм Пишним.
18 травня 2026 року Смілянський публічно відповів Пишному на критику.
20 травня 2026 року Укрпошта отримала новий штраф від НБУ
28 травня 2026 року Пишний заявив, що Укрпошта перебуває в глибокій кризі корпоративного управління, яка позбавляє її перспектив розвитку.
23 червня 2026 року Національний банк України ухвалив рішення про невідповідність генерального директора АТ Укрпошта Смілянського Ігоря вимогам щодо професійної придатності, встановленим до керівника надавача фінансових платіжних послуг.
Смілянський різко відповів на вимогу Нацбанку щодо його звільнення
23 червня 2026 року стало відомо, що Нацбанк оштрафував Укрпошту на 2,5 мільйони
НБУ заявив, що фінансовий напрям Укрпошти доцільно передати окремій юридичній особі яка могла б звернутися до Національного банку України (НБУ) по ліцензію.
25 червня 2026 року Національний банк України надав публічне роз’яснення щодо рішення про визнання невідповідною професійної придатності генерального директора АТ Укрпошта Ігоря Смілянського
У серпні 2026 року Смілянський відреагував на вимогу НБУ на паперових чеках за комунальні й інші платежі Укрпошта друкуватиме персональні дані платника.
