SwitchBot анонсувала запуск інтелектуального помічника kata AI Assistant який інтегрований у фірмовий додаток для розумного дому. Новий ШІ-асистент дозволяє керувати підключеними пристроями не через меню, а простими голосовими чи текстовими командами. Це суттєво спрощує використання системи: користувачеві достатньо написати або сказати, що потрібно зробити, а kata самостійно знайде потрібний пристрій, налаштує автоматизації та допоможе усунути несправності.
Інтуїтивне керування та сценарії для автоматизаціїkata працює на основі великої мовної моделі (LLM) та повністю інтегрована в екосистему SwitchBot. Асистент отримує інформацію про всі підключені пристрої та їхній поточний стан, що дозволяє виконувати складні команди одним запитом. Наприклад, можна попросити вимкнути світло, зачинити штори та відрегулювати кондиціонер одночасно.
Асистент розпізнає не лише точні команди, а й загальні фрази. Наприклад, запит "в кімнаті надто жарко" kata інтерпретує як команду змінити температуру. Якщо для виконання потрібно уточнення — наприклад, у домі кілька пристроїв із подібними назвами — асистент обов'язково перепитає деталі перед дією.
"Фраза «в кімнаті надто жарко» може бути інтерпретована як запит на зміну температури. Якщо інформації недостатньо або в домі кілька пристроїв з подібними назвами, асистент поставить уточнююче запитання перед виконанням команди".
Ще однією перевагою kata є можливість створювати автоматизації через звичайний діалог. Наприклад, можна попросити відчиняти штори в спальні щоранку в будні дні, і асистент самостійно перетворить це на відповідний сценарій. Якщо команда потребує попередньої активації іншого пристрою, kata зробить це автоматично, якщо це підтримується системою.

ШІ-допомога у вирішенні проблем та налаштуванняхkata виступає не лише універсальним пультом, а й консультантом із підключення та вирішення проблем. При додаванні нового пристрою асистент може розпізнати його модель за допомогою OCR та підказати покрокову інсталяцію. У разі виникнення труднощів користувач може описати ситуацію — наприклад, якщо пристрій не підключається або не реагує на команди — і отримати допомогу на основі інструкцій, FAQ чи відео SwitchBot.
Важливо, що kata зберігає контекст розмови протягом одного сеансу, тож користувачу не потрібно повторювати проблему після кожного уточнення. Якщо змінити складний параметр через асистента поки що неможливо, kata перенаправить в потрібний розділ додатку для ручного налаштування.

kata AI Assistant доступний для користувачів SwitchBot у додатку версії 9.29 або пізнішої. Активувати помічника можна безпосередньо з головного екрана програми та спілкуватися з ним як текстом, так і голосом.