Нові правила передбачені угодою Meta з генеральними прокурорами американських штатів, укладеною у справі про можливу залежність дітей від соціальних мереж.
Для користувачів віком від 13 до 17 років Meta встановить обмеження у дві години на добу, сумарно для пов’язаних акаунтів у Facebook та Instagram.
Коли відведений час закінчиться, підліток втратить доступ до стрічки та інших основних функцій платформ до опівночі, коли лічильник обнулиться.
Самостійно збільшити ліміт неповнолітні не зможуть. Для цього знадобиться дозвіл дорослого, акаунт якого під’єднаний до системи батьківського контролю.
Водночас обмеження має винятки. До двогодинного ліміту не зараховуватимуть час, витрачений на особисті повідомлення, перегляд довгих відео та зміну налаштувань. Після вичерпання ліміту листування залишиться доступним, однак Meta має унеможливити перехід із повідомлень до інших розділів соцмережі.
Уночі Facebook та Instagram не працюватимутьІз опівночі до шостої ранку для підліткових акаунтів автоматично діятиме нічний режим.
Доступ до основних функцій Facebook та Instagram у цей час буде закритий.
Змінити налаштування на менш суворі можна буде лише за згодою батьків.
Під час навчального дня, з 08:00 до 15:00, платформи припинять надсилати підліткам push-сповіщення. Винятки передбачені для особистих повідомлень, безпеки акаунта та важливих системних повідомлень.
Instagram нагадуватиме, що дитина засиділасяЧерез 15 хвилин безперервного користування підлітку показуватимуть помітне попередження про необхідність зробити перерву.
Додаткові паузи з’являтимуться після 60 та 90 хвилин загального користування соцмережами протягом дня. Кожне наступне нагадування має бути тривалішим або помітнішим за попереднє.
Послабити ці налаштування також зможуть лише батьки. Сам підліток матиме право встановити ще суворіші обмеження.
Незалежний аудитор перевірятиме, чи справді нагадування скорочують безперервне та неконтрольоване користування соцмережами.
Лайки приховають, а «пластичні» фільтри заблокуютьInstagram і Facebook за замовчуванням припинять показувати підліткам кількість лайків та інших реакцій під публікаціями.
Повернути лічильники можна буде лише після схвалення батьків.
Ця зміна має зменшити соціальний тиск і постійне порівняння популярності дописів.
Підліткам також заборонять використовувати фільтри, які суттєво змінюють риси обличчя та створюють ефект косметичної операції або екстремального макіяжу.
Йдеться про ефекти, які візуально змінюють форму обличчя, носа, губ чи інших рис у спосіб, недосяжний без пластичної хірургії.
Звичайні фільтри для макіяжу, згладжування шкіри, перетворення на тварин або вигаданих персонажів залишаться доступними.
Алгоритмічну стрічку дозволять вимкнутиMeta повинна запропонувати підліткам неперсоналізовану стрічку. У ній публікації від друзів і підписок відображатимуться у хронологічному порядку, а не за рішенням рекомендаційного алгоритму.
Протягом десяти днів після визначення акаунта як підліткового користувач отримає пропозицію перейти на таку стрічку. Після цього нагадування надходитимуть кожні 90 днів, якщо їх не вимкнути.
Алгоритмічна стрічка не зникне автоматично: неповнолітній користувач сам вирішуватиме, чи переходити на хронологічний формат. Батьки також зможуть активувати неперсоналізовану стрічку для дитини.
Окремо підліткам і батькам запропонують вимкнути автоматичне відтворення відео та посилити фільтрацію потенційно небезпечного контенту.
Дорослим ускладнять доступ до підлітківMeta посилить захист неповнолітніх від небажаних контактів із незнайомцями.
Компанія має виявляти потенційно підозрілі дорослі акаунти за їхньою активністю, пошуками, взаємодією із забороненим контентом та контактами з іншими користувачами.
Таким акаунтам можуть заборонити надсилати підліткам особисті повідомлення, знаходити їх у рекомендаціях, переглядати частину контенту та взаємодіяти з профілем.
Посилені обмеження стосуватимуться, зокрема, спроб сексуалізованого спілкування, отримання інтимних матеріалів, шахрайства та продажу неповнолітнім заборонених товарів.
На скарги підлітків відповідатимуть за шість годинДля неповнолітніх створять спрощену систему повідомлень про небезпечні публікації та небажані контакти.
Підлітки зможуть скаржитися на цькування, переслідування, сексуальну експлуатацію, мову ненависті, насильство, небезпечні товари, самогубство, самоушкодження та розлади харчової поведінки.
Meta повинна забезпечити розгляд щонайменше 90% скарг, поданих англійською або іспанською мовою, протягом шести годин. Користувач має отримати повідомлення про ухвалене рішення.
Батькам покажуть більше інформації про дітейMeta розширить інструменти батьківського контролю. Дорослі зможуть бачити, скільки часу дитина проводить у Facebook та Instagram, і встановлювати додаткові обмеження.
Батькам також повідомлятимуть про нові підліткові акаунти, спроби змінити захисні налаштування та потенційно небезпечні контакти.
Без дозволу дорослого дитина не зможе збільшити денний ліміт, вимкнути нічні обмеження, повернути відображення лайків або послабити інші базові налаштування.
Meta ретельніше перевірятиме вікОкремий блок угоди стосується користувачів, які вказують неправдивий вік.
Протягом року Meta має запровадити комплексну систему визначення віку. Компанія зможе використовувати сторонні технології, власні алгоритми та оцінювання віку за селфі або іншими доступними сигналами.
Якщо система визначить, що повнолітній акаунт насправді належить підлітку, до нього автоматично застосують захисні обмеження.
Meta також шукатиме користувачів віком до 13 років, яким заборонено створювати акаунти. Після видалення такого профілю компанія перевірятиме пов’язані з ним облікові записи та список друзів, щоб знаходити інших дітей.
Водночас використання технологій оцінювання віку за обличчям уже викликає питання щодо захисту біометричних і персональних даних.
Meta заплатить до 18 мільярдів доларівУгода завершує масштабний судовий процес, у якому американські штати звинувачували Meta у навмисному використанні функцій, що формують у дітей залежність від Instagram і Facebook.
Серед претензій були нескінченне прокручування стрічки, алгоритмічні рекомендації, автоматичне відтворення відео, сповіщення та інші механізми, які спонукають користувачів постійно повертатися до застосунків.
Компанію також звинувачували у незаконному збиранні персональних даних дітей віком до 13 років без дозволу батьків.
Meta погодилася виплатити штатам до 18 мільярдів доларів протягом десяти років. Гарантована частина виплат становитиме приблизно 12,7 мільярда доларів. Решта залежатиме, зокрема, від того,
чи запровадять аналогічні обмеження TikTok, YouTube та Snapchat.
Кошти мають спрямовувати на програми цифрової грамотності, підтримку психічного здоров’я дітей та допомогу сім’ям, які зіткнулися зі шкодою від надмірного користування соцмережами. Прямих компенсацій окремим користувачам угода не передбачає.
Meta не визнала провини та заявила, що й раніше впроваджувала заходи для захисту неповнолітніх.
Коли почнуть діяти нові правилаУгода ще має отримати схвалення федерального суду. Лише після цього її вимоги стануть юридично обов’язковими.
Основні обмеження Meta повинна запровадити протягом шести місяців після набрання угодою чинності. Нагадування про перерви та можливість перейти на неперсоналізовану стрічку мають з’явитися приблизно за чотири місяці.
На повноцінне запровадження нової системи перевірки віку компанії надали до одного року.
Правила поширюватимуться на підлітків у штатах і територіях США, які приєдналися до угоди. Про автоматичне впровадження аналогічних обмежень для користувачів в Україні чи інших країнах наразі не повідомлялося.
Читайте нас у Telegram
