Кваліфікований електронний підпис (КЕП) може бути автоматично заблокований після перевищення допустимої кількості спроб введення неправильного пароля. У Державній податковій службі пояснили, від чого залежить кількість таких спроб та що робити у разі блокування.
Як повідомили у Головному управлінні ДПС у Дніпропетровській області, кількість допустимих спроб введення неправильного пароля залежить від типу носія ключової інформації, на якому зберігається КЕП.
Якщо після введення неправильного пароля користувач перевищує встановлену кількість спроб, на екрані може з’явитися повідомлення: «Виникла помилка при доступі до носія ключової інформації». У такому разі КЕП автоматично блокується.
Відновити заблокований КЕП шляхом розблокування неможливо. Користувачу необхідно звернутися до найближчого представництва Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС України.
Для подальшого використання електронного підпису потрібно отримати нові кваліфіковані сертифікати відкритого ключа.
Для цього необхідно:
- подати заяву на скасування заблокованого КЕП;
- надати новий комплект реєстраційних документів;
- пройти процедуру отримання нових кваліфікованих сертифікатів.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/suduaта на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook в Instagramта в Х, щоб бути в курсі найважливіших подій.
