ChatGPT, Reddit та Roblox потрапили під найсуворіші правила ЄС: що зміниться для користувачів

Європейська комісія визнала чат-бот ChatGPT дуже великою онлайн-пошуковою системою (VLOSE), а сервіси Reddit та Roblox — дуже великими онлайн-платформами (VLOP) відповідно до вимог європейського Закону про цифрові послуги (DSA).

Про це повідомляє «Комерсант Український» з посиланням на заяву Єврокомісії.

Підставою для присвоєння нового статусу стало перевищення встановленого законодавством порогу: аудиторія кожного з цих трьох сервісів у країнах Євросоюзу досягла щонайменше 45 мільйонів користувачів на місяць.Європейська комісія визнала ChatGPT дуже великою онлайн-пошуковою системою — VLOSE, а Reddit і Roblox — дуже великими онлайн-платформами, або VLOP.

Згідно з офіційними даними Єврокомісії, середня місячна аудиторія сервісів у ЄС становить:

• ChatGPT — 159,1 млн користувачів;
• Reddit — 57,2 млн;
• Roblox — 46,6 млн.

Коли почнуть діяти нові вимогиПісля отримання повідомлення про присвоєння статусу компанії мають чотири місяці для виконання додаткових зобов’язань DSA.

Єврокомісія зазначає, що ChatGPT, Reddit і Roblox повинні привести роботу у відповідність до посилених правил

не пізніше січня 2027 року

Тому поширена в окремих українських публікаціях інформація про завершення перехідного періоду наприкінці листопада 2026 року не збігається з актуальним повідомленням Єврокомісії.

Саме присвоєння статусу VLOP або VLOSE не означає, що регулятор уже встановив порушення з боку компаній. Це юридична класифікація сервісів відповідно до розміру їхньої європейської аудиторії та потенційного впливу на суспільство.

Що повинні зробити ChatGPT, Reddit і RobloxВідповідно до правил для найбільших платформ і пошукових систем, компанії мають регулярно виявляти, оцінювати та зменшувати системні ризики.

Йдеться, зокрема, про ризики, пов’язані з:

• поширенням незаконного контенту;
• порушенням свободи слова та інших фундаментальних прав;
• дискримінацією користувачів;
• захистом прав споживачів;
• безпекою дітей і підлітків;
• негативним впливом на психічне та фізичне здоров’я;
• гендерним насильством;
• виборчими процесами;
• громадською безпекою;
• роботою алгоритмів і систем рекомендацій.

Після виявлення ризиків платформи повинні запровадити заходи для їх зменшення. Це може передбачати зміну алгоритмів,

дизайну сервісів, правил модерації або способів рекомендування контенту.

Чому ChatGPT визнали пошуковою системоюChatGPT отримав статус VLOSE — дуже великої онлайн-пошукової системи. В офіційному переліку Єврокомісії постачальником сервісу в ЄС зазначена компанія OpenAI Ireland Limited.

Цей статус пов’язаний із тим, що користувачі можуть застосовувати ChatGPT не тільки для створення тексту або спілкування зі штучним інтелектом, а й для пошуку та узагальнення інформації.

Для OpenAI це означає необхідність оцінювати ризики, пов’язані з відповідями штучного інтелекту, пошуком інформації та функціонуванням алгоритмічних систем.

Зокрема, компанія має враховувати можливе поширення:

• неправдивих або маніпулятивних повідомлень;
• незаконного контенту;
• інформації, здатної впливати на вибори;
• небезпечних матеріалів для неповнолітніх;
• дискримінаційних або упереджених відповідей.

Це не означає, що ЄС перевірятиме кожну відповідь ChatGPT або попередньо затверджуватиме результати генерації.

Які вимоги стосуватимуться RedditReddit отримав статус дуже великої онлайн-платформи. Основна увага регуляторів може бути зосереджена на модерації користувацьких публікацій,

роботі рекомендацій і поширенні незаконних матеріалів.

Reddit повинен буде показати, як компанія:

• виявляє та обмежує незаконний контент;
• захищає свободу слова користувачів;
• пояснює рішення щодо видалення повідомлень;
• оцінює вплив рекомендаційних алгоритмів;
• протидіє маніпуляціям під час виборів;
• захищає неповнолітніх.

Компанія також має створити внутрішню службу контролю за дотриманням DSA та щонайменше раз на рік проходити незалежний аудит.

Чому особливу увагу приділять RobloxRoblox лише трохи перевищив визначений DSA поріг: його заявлена аудиторія в ЄС становить 46,6 млн користувачів на місяць.

З огляду на популярність сервісу серед дітей, одним із головних напрямів перевірки стане захист неповнолітніх.

Roblox доведеться оцінювати ризики, пов’язані з:

• небезпечним спілкуванням між користувачами;
• доступом дітей до неприйнятного контенту;
• можливими маніпуляціями та шахрайством;
• внутрішніми покупками;
• рекламними механізмами;
• впливом сервісу на психічне і фізичне здоров’я дітей.

Конкретні зміни в роботі платформи визначатиме сама компанія, однак їхню достатність зможе оцінювати Єврокомісія.

Аудит, прозорість реклами та доступ дослідниківПосилені правила DSA не обмежуються контролем контенту. ChatGPT, Reddit і Roblox також повинні:

• створити незалежну внутрішню функцію контролю відповідності;
• проходити зовнішній аудит не рідше одного разу на рік;
• надавати Єврокомісії та національним регуляторам необхідні дані;
• забезпечити перевіреним дослідникам доступ до інформації для вивчення системних ризиків;
• пояснювати принципи роботи рекомендацій;
• запропонувати варіант рекомендацій, не заснований на профілюванні користувача, якщо сервіс використовує такі системи;
• вести публічно доступний архів рекламних оголошень;
• прозоро повідомляти про рішення щодо модерації контенту.

Єврокомісія стає основним органом, який контролюватиме виконання додаткових вимог трьома сервісами.