Про це повідомляє LADbibleіз посиланням на дані Downdetector та офіційні сторінки стану платформ.
Різке зростання кількості скарг зафіксували 3 вересня невдовзі після 15:00 за британським літнім часом. Користувачі повідомляли, що не могли розпочинати нові розмови, надсилати запити або отримували повідомлення про помилки.
На офіційній сторінці стану OpenAI підтвердили підвищену кількість помилок у роботі ChatGPT і Codex. Компанія повідомила, що застосувала заходи для усунення проблеми та стежить за відновленням сервісів.
Збій вплинув не лише на звичайні розмови з ChatGPT. Проблеми також виникали з такими функціями:
- авторизація;
- завантаження файлів;
- пошук;
- голосовий режим;
- генерація зображень;
- користувацькі GPT;
- глибоке дослідження;
- агентський режим;
- створення сайтів;
- конектори та застосунки.
Що відомо про збій GrokПроблеми виникли й у Grok. Користувачі вебверсії та застосунків для Android і iOS отримували повідомлення про перевантаження моделі та пропозицію повторити запит пізніше або обрати іншу модель.
На офіційній сторінці стану xAI зафіксовано збій моделей Grok, який розпочався 3 вересня о 13:30 за всесвітнім координованим часом.
Згодом на сторінці стану сервісу з’явилася інформація про відновлення роботи вебверсії Grok.
Які проблеми зафіксували у GeminiКористувачі Gemini також повідомляли про помилки та проблеми з генерацією відповідей. За даними Downdetector, найбільше скарг стосувалося роботи ШІ-функцій і мобільного застосунку.
Google підтвердила проблеми з Gemini API. На сторінці стану Google AI Studio зазначалося, що сервіс мав труднощі з обслуговуванням нещодавно створених ключів API, зокрема під час їх використання через бібліотеки, сумісні з OpenAI.
Компанія повідомила, що розпочала перевірку причин несправності.
Водночас на загальній сторінці стану Google Cloud не було повідомлень про масштабний критичний збій усієї хмарної інфраструктури. Таким чином, офіційно підтверджена Google проблема стосувалася передусім частини користувачів Gemini API, а не обов’язково всіх користувачів чатбота.
Чи пов’язані збої між собоюПроблеми на різних платформах виникли приблизно в один період. Однак підтверджень того, що вони мали спільну причину, наразі немає.
Компанії також не повідомляли про кібератаку або скоординоване втручання в роботу сервісів. Причини одночасної нестабільності остаточно не встановлені.
Що передувало збою ChatGPTНезадовго до інциденту офіційний акаунт ChatGPT у соціальній мережі X опублікував повідомлення: «Зірки майже зійшлися».
Це спричинило припущення про підготовку OpenAI до анонсу нового продукту. Водночас компанія не пов’язувала цю публікацію зі збоєм і не заявляла, що проблеми виникли через запуск або тестування нової моделі.
Читайте нас у Telegram
