Британський бренд Dyson давно заслужив репутацію компанії, здатної перетворити утилітарні побутові прилади на преміальні об'єкти бажання. Однак масштабна спроба інженерів переосмислити індустрію гігієни порожнини рота обернулася несподіваним конфузом. Новітня зубна щітка Dyson CameraJet оцінена в солідні $500 (близько 22 300 грн), зіткнулася з банальною, але фатальною для своєї категорії проблемою — відсутністю адекватної вологозахисту.
Комп'ютерний зір проти нальоту: що обіцяли розробникиНа папері CameraJet виглядала як справжній інженерний шедевр. Інженери Dyson поставили перед собою завдання позбавити користувачів чищення зубів «наосліп» і повністю замінити традиційну зубну нитку. Для цього щітку оснастили:
- Мініатюрною відеокамерою в чистячій насадці;
- Модулем Wi-Fi, що транслює зображення на екран смартфона в реальному часі;
- Алгоритмами штучного інтелекту, що визначають відстань між зубами та направляють точковий струмінь ополіскувача.
30 секунд до короткого замикання: скарги користувачівПрактично відразу після релізу на профільних майданчиках почали з'являтися тривожні відгуки перших покупців. Один з користувачів Reddit під ніком u/AdmirableDiver349 розповів, що його гаджет за $500 відключився назавжди вже через півхвилини після першого контакту з водою. Причиною стало моментальне затікання рідини у внутрішні компоненти пристрою.
CameraJet
від u/AdmirableDiver349 у dyson
Невдовзі аналогічні повідомлення надійшли з Великої Британії: власники фіксували накопичення вологи прямо в батарейному відсіку. Для електричного девайса, розрахованого на щоденну експлуатацію в раковині та під струменем води, таке конструктивне недоопрацювання є критичним.
Офіційна відповідь: брак партії чи прорахунок конструкції?У відповідь на запит видання The Verge представники бренду були змушені визнати неполадки. Старший менеджер з комунікацій напрямку побутової техніки Dyson Кейтлін Коулман (Caitlin Coleman) підтвердила наявність апаратної проблеми. За її словами, дефект збірки торкнувся «невеликої кількості ранніх партій» девайса.
На даний момент залишається відкритим питання, чи оголосить Dyson повноцінний глобальний відгук усієї стартової серії, чи обмежить збитки точковою гарантійною заміною. Ситуація з CameraJet вкотре демонструє парадокс сучасної споживчої електроніки: начинити пристрій штучним інтелектом та нейромережевими алгоритмами часом виявляється простіше, ніж забезпечити надійну герметизацію корпусу.
Повідомлення У Dyson підтвердили критичний дефект CameraJet: революційна смарт-щітка за $500 не витримує контакту з водою з'явилися спочатку на ITnet.
