Український віртуальний мобільний оператор під торговою маркою "ТриМоб" офіційно презентував новий бренд U Mobile з лінійкою тарифних планів "Сімка". Новий бренд орієнтований на прозорість розрахунків і простоту тарифікації, а з його запуском 3Mob перестає приймати нових абонентів. Діючі клієнти 3Mob продовжують користуватися своїми номерами та послугами без змін.
Укртелеком запустив U Mobile Про запуск нового бренду повідомляє компанія U Mobile на власному сайті. U Mobile пропонує лінійку тарифних планів "Сімка" для фізичних осіб з включеними 15 ГБ або 60 ГБ мобільного інтернету на місяць, з тарифікацією за повний календарний місяць та можливістю економити залежно від періоду передплати. Саме із запуском нового бренду пов'язане оновлення сайту та сторінок 3Mob у соціальних мережах.
"Ми щиро вдячні кожному абоненту, який обирав бренд 3Mob протягом багатьох років. І будемо раді продовжувати надавати вам якісні послуги мобільного зв'язку на новому етапі розвитку нашої компанії", - прокоментував зміни директор ТОВ "ТРИМОБ" Олег Бойко. У компанії зазначили, що усі діючі абоненти 3Mob продовжують отримувати послуги на поточних умовах обраних ними тарифних планів без жодних змін - номери,
баланси рахунків та підключені сервіси залишаються активними. Разом з тим оператор закликає абонентів скористатися перевагами нових тарифів "Сімка", надіславши SMS з текстом "0" на номер 2203 або звернувшись до контакт-центру. Підключити новий номер чи перенести існуючий від іншого оператора можна на сайті компанії. Через запуск нового бренду в стандарті 4G/LTE компанія прийняла рішення припинити підключення нових абонентів до тарифних планів бренду 3Mob.
Як з'явився новий оператор мобільного зв'язкуІдея запуску U Mobile належить материнській компанії ТриМоб - Укртелекому, найбільшому в Україні оператору фіксованого зв'язку. Раніше компанія вже надавала послуги мобільного зв'язку у 2007-2011 роках під брендом Utel, а згодом продовжила цей напрям через "ТриМоб", який працює як віртуальний оператор на інфраструктурі Vodafone.
Новий продукт U Mobile логічно вписується у стратегію диверсифікації бізнесу компанії: він поєднує оптичний домашній інтернет і мобільний зв'язок в одному конвергентному пакеті "Оптика+Сімка". Це поширена практика серед великих операторів,
яка підвищує лояльність абонентів і зменшує ризик їхнього переходу до конкурентів.
Базові тарифні плани "Сімка" передбачають такі умови:
- пакет із 15 ГБ мобільного інтернету на місяць;
- розширений пакет із 60 ГБ мобільного інтернету на місяць;
- тарифікація за повний календарний місяць, а не за чотиритижневий період, як у трійки основних операторів;
- вигідні умови підключення та знижки залежно від періоду передплати;
- можливість підключення нового номера або перенесення існуючого від іншого оператора.
Також ми писали, що судова система вже розглядала спори з абонентами Укртелекому: киянин не визнавав свій борг за інтернет після відключення послуги під час хвороби на ковід, однак суд у цій справі став на бік провайдера і відмовив чоловіку в задоволенні позову про компенсацію моральної шкоди.
