Старт продажів нового флагмана від Apple традиційно не обійшовся без «дитячих хвороб». Перші щасливі власники новеньких iPhone 18 Pro вже встигли зіткнутися з неприємними сюрпризами: від раптової появи кольорових смуг на новенькому дисплеї до серйозних збоїв Face ID, які відправляють смартфон у примусове перезавантаження.
Фатальний Face ID і раптовий «чорний екран»Найбільше нарікань зараз викликає поведінка системи розпізнавання облич. За численними відгуками користувачів, проблема дається взнаки в найбільш невідповідний момент – під час спроби зайти в захищені програми (онлайн-банкінг або менеджер паролів).
Сценарій всюди майже однаковий:
- сенсор раптово перестає реагувати на будь-які дотики;
- екран миттєво чорніє;
- смартфон зависає і йде на примусове перезавантаження з білим «яблуком».
Кольорові смуги на матриці: софт чи залізо?Друга біда виглядає значно тривожніше.
На Threads з'являється дедалі більше фотографій від покупців, у яких на екрані з'являються чіткі вертикальні зелені або червоні лінії, а також спотворюється кольоропередача. Масштаби проблеми поки що важко оцінити, як і назвати її точну причину. Головне питання, яке турбує покупців: чи це черговий програмний збій калібрування, чи все ж апаратний брак OLED-панелей у перших партіях, який оновленнями вже не виправити.
Як діяти покупцямСама Apple ці скарги офіційно поки ніяк не прокоментувала. Тим, хто лише придивляється до новинки, фахівці радять влаштовувати ретельний тест-драйв екрана та біометрії прямо на касі магазину під час першого розпакування. Якщо ж ви вже встигли придбати гаджет і помітили кольорові смуги, тягнути з цим не варто. Краще одразу нести смартфон до авторизованого сервісного центру або магазину: якщо це заводський дефект матриці, його зобов'язані безкоштовно замінити або відремонтувати за гарантією.
