iPhone 18 Pro. Джерело: AppleВласники новітніх iPhone 18 Pro Max у США зіткнулися з критичною проблемою: їхні пристрої масово втрачають підключення до стільникової мережі оператора ATT. Ситуація погіршується тим, що випущене Apple оновлення iOS 27.0.1, покликане виправити іншу помилку, не змогло вирішити проблему зі зв'язком, залишаючи користувачів без можливості здійснювати дзвінки, надсилати повідомлення та використовувати мобільний інтернет. Більше того, в деяких випадках абоненти повідомляють про неможливість навіть зв'язатися з екстреними службами за номером 911.
Масштаб проблеми: від Face ID до критичного SOSСпочатку оновлення iOS 27.0.1 було випущено Apple для усунення бага, що викликав раптові перезавантаження iPhone 18 Pro серії після невдалих спроб розпізнавання Face ID. Однак паралельно з цим виявилася більш серйозна несправність, що зачіпає тільки топову модель — iPhone 18 Pro Max.
Абоненти ATT почали отримувати текстові повідомлення від оператора, наполегливо рекомендуючи оновити пристрої. За інформацією ATT, помилка може блокувати не тільки базові функції зв'язку (дзвінки,
SMS), але й передачу мобільних даних. На екранах уражених смартфонів замість звичного індикатора мережі з'являється тривожний значок «SOS».
Оновлення не панацея: користувачі повідомляють про збереження збоївНезважаючи на рекомендації, частина власників iPhone 18 Pro Max, які оновилися до iOS 27.0.1, повідомляє, що проблема зі зв'язком так і не була вирішена. Це вказує на глибокий характер збою, який, можливо, не обмежується програмним забезпеченням.
Апаратні відмінності: модем Qualcomm під питанням?Експерти та користувачі вже будують гіпотези про причини збою. Одне з найбільш ймовірних пояснень криється в апаратних відмінностях між моделями. Відомо, що iPhone 18 Pro Max використовує модем від Qualcomm, тоді як базовий iPhone 18 Pro оснащений власним модемом Apple C2. Якщо ця інформація вірна, відмінність у постачальниках модемів може бути ключовим фактором, що пояснює, чому проблема зачіпає виключно версію Pro Max.
На даний момент ні Apple, ні ATT офіційно не підтвердили причину несправності. Компанії активно працюють над пошуком рішення. Ця ситуація підкреслює складнощі інтеграції компонентів від різних виробників і може стати серйозним викликом для репутації флагманської моделі Apple.
Ми будемо стежити за розвитком подій і повідомляти про будь-які офіційні заяви та рішення проблеми.
Джерело: ATT на Reddit
Повідомлення iPhone 18 Pro Max втрачає зв'язок: оновлення iOS не допомогло, Qualcomm під підозрою? з'явилися спочатку на ITnet.
