Власникам iPhone 18 Pro Max з проблемами зв'язку доведеться міняти пристрої. Джерело: macrumors // AppleКупертіно нарешті пролило світло на одну з найнеприємніших проблем останніх місяців: масові втрати зв'язку у деяких користувачів iPhone 18 Pro Max. І новини, прямо скажемо, невтішні. Якщо ваш топовий смартфон вже став «цеглою» в плані стільникового зв'язку, приготуйтеся до найгіршого: програмне виправлення неможливе.
Критичний збій: чому iPhone 18 Pro Max втрачає мережу безповоротноApple офіційно підтвердила, що для апаратів, які вже зіткнулися з втратою стільникового зв'язку, ні оновлення до iOS 27.0.1, ні останні налаштування оператора не здатні повернути функціональність. Проблема виявилася апаратною і незворотною: модем, судячи з усього, виходить з ладу, і програмно відновити його роботу не вдається. Єдиний вихід для постраждалих — повна заміна пристрою.
Відео: GSMArena Official
Ця ситуація викликає неприємні асоціації з минулим. Подібний сценарій вже спостерігався у 2018 році, коли Apple запускала спеціальну програму ремонту для iPhone 7, що страждали від аналогічної проблеми,
пов'язаної з виходом з ладу компонента на материнській платі, що призводило до постійного повідомлення «Немає мережі». Тепер же історія повторюється з найдорожчим флагманом, що особливо болісно для репутації бренду.
Профілактика: як уникнути долі «цегли»Тим, кому пощастило і чиї iPhone 18 Pro Max все ще стабільно працюють, Apple наполегливо рекомендує не зволікати. Вийшло оновлення iOS 27.0.1, яке, в поєднанні з новими налаштуваннями оператора ATT, повинно запобігти фатальному збою. Оновлення можна встановити через «Параметри» → «Основні» → «Оновлення ПЗ». Налаштування оператора повинні прийти автоматично протягом 14 днів, але їх перевірку можна прискорити, зайшовши в розділ «Про цей пристрій».
Qualcomm чи Apple C2: хто винен у провалі?Примітно, що проблема торкнулася виключно топової моделі Pro Max і тільки в мережі американського оператора ATT. Apple не розкриває конкретні технічні причини, однак є один важливий нюанс: американська версія iPhone 18 Pro Max оснащена модемом Qualcomm Snapdragon X80. Водночас, моделі, призначені для інших ринків, використовують фірмовий чіп Apple C2.
Це знову піднімає питання про надійність рішень сторонніх постачальників, особливо враховуючи, що Apple у 2019 році придбала модемний бізнес Intel за вражаючий мільярд доларів (близько 45 млрд грн), саме з метою зниження залежності від Qualcomm і створення власних, повністю інтегрованих рішень. Поки що для власників вже постраждалих пристроїв порада залишається колишньою: не варто чекати чудес, несіть свій смартфон до служби підтримки або Apple Store за заміною.
Повідомлення Apple визнала критичний збій в iPhone 18 Pro Max: програмний ремонт марний, тільки заміна! з'явилися спочатку на ITnet.
