У monobank виникли проблеми з переказами між картками. Користувачі пишуть у соцмережах, що не можуть надіслати гроші з картки на картку. Скарги на роботу сервісу також з’явилися на Downdetector, повідомляє «Комерсант Український»
Що відомо про збій у monobankЗа повідомленнями користувачів, наразі не проходять перекази з картки на картку. Downdetector теж фіксує звернення щодо роботи monobank.
Серед проблем, про які повідомляють користувачі сервісу, є робота мобільного банкінгу, застосунку та переказ коштів.
На момент підготовки матеріалу офіційного пояснення від monobank щодо причин проблем не було.
Також не повідомлялося, коли перекази відновлять у звичайному режимі.
Чи працюють інші функції застосункуНаразі підтверджені повідомлення стосуються саме переказів між картками. Інформації про те, що всі сервіси monobank не працюють, немає.
Користувачам, у яких не проходить операція, варто перевірити її статус у застосунку та стежити за повідомленнями банку.
Якщо переказ не вдався, перед повторною спробою перевірте історію операцій і баланс: це допоможе з’ясувати, чи списалися кошти.
Якщо сума списалася, а одержувач її не отримав, зверніться до служби підтримки через офіційний застосунок monobank.
Читайте нас в Telegram: важливі теми – без цензури
