Як свідчать дані соціологічного дослідження, проведеного на замовлення видання «Слово і діло» з 25 вересня по 1 жовтня 2026 року, штучний інтелект став найпопулярнішим цифровим джерелом інформації про здоров’я серед українців: 66% опитаних зверталися до ChatGPT та інших ШІ, тоді як Google та інші пошукові системи використовували 45%, інформує «Слово і діло».
Соціологічне дослідження проводилося методом онлайн-опитування шляхом самозаповнення структурованої анкети 1200 респондентами віком 18 років та старше по всій території України, за винятком тимчасово окупованих територій (статистична похибка – з імовірністю 0,95 не перевищує 2,89% для показників, близьких до 50%) на спеціалізованій платформі для проведення опитувань «Lemur» (CAWI – Computer Assisted Web Interviewing).
Згідно з отриманими результатами, найпопулярнішим цифровим джерелом інформації про здоров’я серед українців став штучний інтелект. 66% опитаних, які протягом останніх трьох місяців зверталися до цифрових ресурсів через проблеми зі здоров’ям, консультувалися з ChatGPT, Gemini, Claude та іншими ШІ. Для порівняння, традиційним пошуком через Google та інші пошукові системи користувалися 45% респондентів.
Спеціалізовані медичні портали та довідники використовували 17% опитаних цієї групи. Відео та поради в соцмережах, зокрема YouTube, TikTok та Instagram, переглядали 12%, а інформацію в групах і месенджерах шукали 9%. Найменш популярними виявилися офіційні сайти установ, зокрема МОЗ України та ВООЗ, – до них зверталися лише 4% респондентів.
