Американський банківський підрозділ JPMorgan Payments і міжнародна платіжна система Mastercard взяли участь у фінансуванні технологічного стартапу Firmly, який залучив $15 млн у межах інвестиційного раунду Series A.
Компанія спеціалізується на розробленні інструментів для так званої агентної комерції (agentic commerce), що передбачає використання ШІ-агентів для пошуку товарів, взаємодії з продавцями та оформлення покупок.
Як повідомляє Finextra, інвестиційний раунд очолила Squarepoint Capital. До фінансування також долучилися Samsung Next, Alumni Ventures, ARK Invest, Benhamou Global Ventures, Granada Funds, Hike Ventures, The Mercantile Companies та Versus Ventures.
Firmly розвиває платформу, яка дозволяє продавцям інтегрувати інструменти торгівлі через штучний інтелект без необхідності самостійно розробляти програмне забезпечення.
Покупки можна буде оформлювати безпосередньо в чаті зі ШІОдночасно із залученням інвестицій Firmly представила новий продукт Ask Agent, призначений для організації онлайн-покупок через розмовний інтерфейс штучного інтелекту.
Інструмент інтегрується із сайтами продавців та дозволяє користувачам шукати товари за допомогою звичайних текстових запитів,
отримувати інформацію з актуального каталогу й оформлювати замовлення безпосередньо в чаті.
Через цей самий інтерфейс покупці можуть звертатися до служби підтримки, не переходячи між окремими сторінками інтернет-магазину.
Такий підхід передбачає об’єднання пошуку, вибору товару та оформлення покупки в одному діалозі, замість традиційного послідовного перегляду каталогу й кошика.
Платформа Firmly охоплює понад 11 млн продавцівІнший продукт компанії, Firmly Connect, призначений для підключення торговельних підприємств до нових каналів електронної комерції.
Платформа працює за принципом no-code, тобто дозволяє використовувати готові інтеграції без написання програмного коду.
Через єдине підключення продавці отримують можливість об’єднати каталоги товарів, інформацію про складські залишки, платіжні операції та оформлення замовлень.
За інформацією Firmly, її технологічна інфраструктура вже охоплює понад 11 млн продавців, сукупний обсяг валової вартості товарів (GMV) яких перевищує $900 млрд.
Цей показник характеризує загальний масштаб торговельної діяльності продавців, охоплених платформою, а не власний виторг Firmly.
Участь JPMorgan Payments і Mastercard у фінансуванні стартапу свідчить про інтерес великих учасників платіжного ринку до технологій, які дозволяють інтегрувати фінансові операції безпосередньо в процес взаємодії покупців із ШІ-агентами.
