Програма з'явилася з подачі співробітників SwiftKey, в родині яких є діти з аутизмом та дислексією — розробники врахували при створенні відомі їм проблеми і впевнені, що продукт спростить процес спілкування для людей з особливими потребами.
Компанія вирішила відмовитися від введення слів і забезпечила продукт картками з зображеннями, які замінять писемність. Новий продукт отримав назву Symbols.