BBC активно просуває вперед свої плани по використанню нових технологій сканування людського обличчя, які виявляють на рівні підсвідомості глядачів їх "емоційну прихильність" до різних телепрограм. Це стане можливим після успішного завершення випробувань нової системи.
Розроблена британською компанією-стартапом CrowdEmotion нова технологія використовує камери для запису виразів обличчя і дій індивідів. Всі рухи лицьових м'язів записуються посекундно, і результати поділяються на шість можливих емоцій: печаль, подив, щастя, страх, неприйняття і здивування. Оскільки не завжди можна зрозуміти, що думає людина в той чи інший момент часу, то камери дозволяють дослідникам визначати підсвідомі реакції людей на подані ним у візуальному вигляді матеріали, а потім використовувати отримані дані у своїх цілях.
В ході пілотного експерименту оцінювалися свідомі і підсвідомі емоційні реакції у п'яти тисяч чоловік на маркетингові кампанії на сайті BBC – результати виявилися успішними, сказали в BBC Worldwide.
Тоді BBC хотіло перевірити, наскільки позитивно глядачі будуть реагувати на вміст матеріалів,
які мали відношення до відомих комерційних брендів.
Рекламний відділ ВВС стверджує, що технологія «дозволяє нам дізнатися емоційну реакцію кожної людини і що вона дійсно думає про матеріали, які вона переглядає, а не просто покладатися на традиційну аналітику».
Як повідомляє gearmix.ru, для проведення нового дослідження BBC Worldwide спільно з CrowdEmotion встановили 200 веб-камер в будинках телеглядачів по всій Великобританії, щоб спробувати визначити їхню реакцію на різні шоу, включаючи «Шерлока». Після цього представники BBC сказали, що результати експерименту виявилися дуже важливими.
Наступні тести були проведені з аудиторією в Австралії, де оцінювалася реакція на сотню різних програм в представленому записі.
Результати дослідження можна буде використовувати для орієнтування глядачів на програми, які їм можуть сподобатися, на підставі аналізу їх свідомих і підсвідомих реакцій.
