На перший погляд може здатися, що найбільші технічні компанії світу мають багато спільного. Уся п’ятірка технічних гігантів (Amazon, Apple, Facebook, Microsoft, та Alphabet) посідає перші місця у рейтингах найбільш дорогих публічних компаній, а їх засновники, такі як Джеф Безос та Білл Гейтс, очолюють списки найбагатших людей світу.
Крім того, бізнес-модель цих технічних гігантів передбачає взаємодію із кінцевими споживачами. Мільярди людей по всьому світу користуються продуктами та сервісами цих компаній, а вони в свою чергу, використовують свою популярність серед споживачів, для того щоб ще більше збільшити власну частку на ринку. Один з основних факторів успіху цих технічних гігантів є величезні обсяги інформації, яку вони збирають про своїх споживачів. І саме через доступ до цих даних, ці великі компанії періодично потрапляють у халепи, не спромігшись забезпечити достатній рівень захисту приватної інформації.
Цікаво, що незважаючи на те, що Facebook є безкоштовним для користувачів, компанія отримує дохід на одного користувача більше, ніж наприкладNetflix, який знімає оплату за наданий продукт. Так, у четвертому кварталі 2018 року, Facebook отримав дохід у розмірі 35 дол. США в розрахунку на одного користувача, а Netflix– лише $30.
Отож, як бачимо, хоч технічні гіганти і мають багато спільних рис, свої мільярди вони заробляють по-різному. Хтось пропонує продукти користувачам, а хтось пропонує користувачів як «продукт».
