У всьому світі Fintech набирає обертів та й інтерес до проектів цієї сфери зростає з кожним днем все більше і більше. Його розвиток, безумовно, залежить від технології штучного інтелекту та популярності ряду месенджерів. Однак наскільки це безпечно для пересічного користувача фінансових послуг та чи Fintech компанії становлять загрозу традиційним гравцям на цьому ринку? Допомогти розібратись з цим питанням під час Ukraine Economy Week намагались заступник голови Національного банку Сергій Холод, голова департаменту інноваційних платіжних рішень компанії Visa Андрій Алійкін, голова правління ПУМБ Сергій Черненко та директор з розвитку бізнесу ТОВ «ПОСТ-ФІНАНС», ГК «Нова Пошта» Гліб Бурцев. Фото: Київська школа економіки Fintech vs банки: у протистоянні один з одним, банки можуть втрати прямий контакт з клієнтомСтрімкий розвиток технологічних і фінансових інновацій дав поштовх до появи нефінансових компаній, які надають фінансові послуги — FinTech. В Україні поки цей сегмент знаходиться ще на початковому етапі, однак тут важливо не просто стимулювати його розвиток в контексті безготівкової економіки,
але й не забувати постійно інформувати споживачів таких послуг та стояти на варті безпеки фінансових платежів. Останнім часом ширяться думки, що FinTech з часом може витіснити банки з фінансового ринку, оскільки сучасні фінансові сервіси є більш прогресивними та ефективними і менш затратними.«Банки, як правило, — це досить консервативні організації, де управління ризиками, регулювання та контроль стоять на першому місці. Іноді, це конфліктує з можливістю впроваджувати якісь інновації, так як ці дві культури дуже погано одна з одною уживаються. Я вважаю, що для банків дійсно існує достатньо серйозна загроза, яка йде зі сторони FinTech’у», — зазначив голова правління ПУМБ Сергій Черненко.FinTech з часом може витіснити банки з фінансового ринку Такі компанії, як Amazon, Apple впроваджують власні платіжні сервіси, які відразу користуються величезною популярністю і тут загроза для банків полягає в тому, що з часом вони будуть виконувати лише окремі функції, наприклад, ідентифікацію клієнта, але при цьому можуть втрати безпосередній контакт з клієнтом в частині тих же платежів,
які перебере на себе FinTech. В цьому і полягає загроза для банків — відійти на другий план поступившись місцем FinTech на фінансовому ринку, оскільки клієнт завжди керується зручністю, простотою і максимальним для себе комфортом в усіх сферах, включаючи і фінансову сторону свого життя. Фото: Київська школа економіки Fintech vs банки: місця на фінансовому ринку вистачить всімРазом з тим, з огляду на розвиток Fintech’у багато фінансистів схильні вважати, що ніякої загрози для банків він в собі не несе. Наразі банки забезпечують цілий спектр операційної роботи, яку фінтехкомпанії поки не готові виконувати. Приміром, банки займаються поглибленим фінмоніторингом, первинною ідентифікацією клієнта, ведуть різноманітну звітність, Fintech цим не займається, та й в майбутніх планах цього не має. Фінтехкомпанії — це чудовий драйвер для розвитку та впровадження інновацій у самих банках «Ринок має перерозподілитись, і кожен з гравців буде виконувати свої функції, тому, на мою думку, Fintech однозначно не поглине банки. Ринок перерозподілиться і ролі теж.
І місця вистачить усім», — сказав заступник голови Національного банку Сергій Холод.Крім того, фінтехкомпанії — це чудовий драйвер для розвитку та впровадження інновацій у самих банках. «Fintech це зовсім не загроза, а скоріше можливості. В певній мірі — це просто такі собі нові вимоги клієнта, адже всі ми хочемо управляти своїм рахунком через смартфон чи в якийсь інший спосіб, а фінтехкомпанії нам в цьому допомагають. Для банків це чудова можливість стати ближчим до клієнта і поставити його в центр бізнес-моделі», — зазначив директор з розвитку бізнесу ТОВ «ПОСТ-ФІНАНС», ГК «Нова Пошта» Гліб Бурцев. Фото: Київська школа економіки Окрім цього, банки та компанії можуть спільно об'єднувати свої зусилля та можливості для побудови ділових партнерських відносин з вигодою для обох сторін.«Банки в силу специфіки ведення бізнесу та вимог регуляторів, забезпечують захищений доступ до грошей та персональної інформації клієнтів. Фінтехкомпанії можуть виконувати інші функції, тому це взаємодоповнюючі компоненти», — сказав голова департаменту інноваційних платіжних рішень компанії Visa Андрій Алійкін.Він також зазначив, що те, заради чого банкам і Fintech’у дійсно слід об'єднатись — це поєднання зручного інтерфейсу користувача з максимальною безпекою виконання платежів. Для цьогонеобхідні не тільки надійні методи верифікації та додаткові фактори ідентифікації, які лежать в банківській площині, а й сучасні розробки та новації у методах взаємодії користувача та сервісу, які саме можуть забезпечити фін-техкомпаній.
