Социальная сеть Facebook снисходительно модерирует мошенников, хакеров и дезинформаторов, так как они приносят ей деньги. К такому выводу пришли BuzzFeed News по итогам собственного расследования.
По данным издания, компания ежегодно зарабатывает на рекламе $80 млрд. Часть этих поступлений генерируют потенциально мошеннические рекламные объявления криптовалютных, инвестиционных и конспирологических проектов, фейковых новостей, экстремистских движений, поддельных лекарств от COVID-19.
"Facebook возьмет любой цент, который может получить на чем угодно, ей все равно, что происходит на площадке", — сообщили источники издания, добавив что безопасность для Facebook всегда стояла на втором месте после роста доходов.
Издание изучило внутренние документы Facebook и пообщалось с нынешними и бывшими сотрудниками компании. Они рассказали, что соцсеть привлекает к модерации сторонних подрядчиков, которые получают 18 долларов в час и полностью подчиняются указаниям компании.
«Несмотря на все заявления об искусственном интеллекте, основное решение проблемы модерации - передать его на аутсорсинг кому-то,
у кого может и не быть большого опыта», — сообщил один из сотрудников Facebook по имени Хван.
По утверждению BuzzFeed News, компания просила некоторых подрядчиков игнорировать крупные мошеннические схемы и взломы учетных записей, пока «Facebook получает деньги за рекламу».
"Модераторы могут по указу сверху «не заметить» взлом рекламного кабинета, если размещаемые там объявления от лица мошенников оплачены «действующим способом», а не при помощи украденных карт", — говорится в расследовании.
Перед выборами в США Facebook намеренно ослабила модерацию политической рекламы, подняла допустимые ежедневные бюджеты и разрешила восстанавливать ранее отключенные из-за нарушений аккаунты.
Соцсеть активно сотрудничает с рекламодателями из Китая, где Facebook заблокирован c 2009 года. Только в 2018 году они принесли Facebook $5 млрд, что сделало КНР вторым по величине рекламным рынком для соцсети после американского с выручкой $25 млрд. При этом треть объявлений из Поднебесной нарушают хотя бы одно правило рекламной площадки, добавляют в BuzzFeed News.
"Китай есть Китай, но мы хотим там зарабатывать",
— заявил собеседник издания, связанный с модерацией рекламы в Facebook.
Другим черным рынком рекламы для Facebook стал Вьетнам, где уже много лет массово взламывают рекламные кабинеты агентств для запуска объявлений, в том числе террористической направленности. В 2018 году вьетнамская выручка Facebook составила $1 млрд, какую часть из этого составили взломанные кабинеты доподлинно неизвестно.
Напомним, в июне Павел Дуров обвинил Facebook и Instagram в заработке на его имени. По его словам, модераторы платформ без проблем утверждают публикацию мошеннических рекламных объявлений якобы от платформы Telegram Open Network.
В феврале миллиардер из Катара Виссам аль-Мана подал в суд на Facebook из-за того соцсеть своевременно не отреагировала на рекламу мошеннического криптовалютного проекта с использованием его фотографии.
Подписывайтесь на новости ForkLog в Telegram: ForkLog Feed — вся лента новостей, ForkLog — самые важные новости и опросы.
