Деякі навушники AirPods Pro почали повертати назад ще до того, як поштова служба вручить їх покупцям. Пояснюють це тим, що в навушниках знайшли небезпечні або шкідливі матеріали. Повертають ті пристрої, що призначалися для продажів у США та Канаді. Про це в соцмережах масово повідомляють покупці, які побачили статус їхньої посилки -«повернено відправнику». Пояснено це тим, що пристрій буде повернуто через використання шкідливих або небезпечних матеріалів.
Досі немає інформації, хто саме став ініціатором повернення – Apple або поштова служба UPS. Поки що найбільше повідомлень про повернення посилок надходить із Канади. Але в США теж є такі випадки.
Є версія, що небезпека пов’язана з акумуляторними батареями. Представники Apple та UPS досі не прокоментували це та не надали пояснень.
