Аналітична компанія RepTrak оновила рейтинг репутації великих брендів на основі відгуків споживачів. Незважаючи на популярність своєї техніки, компанія Apple не увійшла навіть в топ-10 опублікованого списку, а найвищий «індекс довіри» отримала компанія, яка не має відношення до цифрової техніки.
RepTrak провела аналіз даних про репутацію, зібраних в період з грудня 2020-го по січень поточного року. Індекс довіри до компаній оцінювався на базі опитувань споживачів та висвітлення в ЗМІ за такими показниками, як продукти та послуги, інновації, ефективність, управління та робочі місця. Десятка лідерів рейтингу виглядає наступним чином:
LEGO
Rolex
Ferrari
Bosch
Harley-Davidson
Canon
Adidas
Walt Disney Company
Microsoft
Sony
Незважаючи на порівняно високу оцінку (74,9 бала з 100 можливих), Apple поступилася багатьом техногігантам, включаючи Microsoft, Google, Intel і Samsung. При цьому торгова імперія Amazon зайняла лише 92-е місце, а репутація Facebook на цей раз взагалі не дозволила соціальній мережі потрапити в топ-100.
Аналітики RepTrak також відзначили ставлення до брендів з боку різних вікових груп. Найбільш скептично до великих компаній ставилися наймолодші представники соціуму, в той час як старші покоління давали брендам більш стриману або позитивну оцінку.
