Виявилося, що це не робить віртуальні зустрічі неприємними
– Більшість людей вважають, що бачення себе під час віртуальних зустрічей сприяє погіршенню загального враження. Але це не зовсім так, – сказала автор дослідження та доцент Бізнес-коледжу Карсона (США) Крістін Кун.
Влітку та восени 2020 року, незадовго до початку пандемії, вона опитала дві групи людей. У першу увійшли понад 80 співробітників із різних частин США, які були переведені на віддалену роботу. І в другу – близько 350 студентів бізнес-коледжів, класи яких було перенесено онлайн.
Як виявилося, респонденти з низьким рівнем суспільної самосвідомості позитивніше ставилися до віртуальних зустрічей, чим частіше їм було видно власні обличчя. І навпаки.
На думку доцента, існує низка інших факторів, які впливають на те, наскільки люди задоволені своїми віртуальними зустрічами, зокрема контроль над включенням відеокамери. Вона наголосила, що дослідження оцінювало лише емоційну реакцію користувачів на онлайн-зустрічі. При цьому їхня результативність не враховувалася.
Крістін Кун упевнена, що необхідно й надалі досліджувати ефективність використання онлайн-платформ. Адже люди, переходячи на гібридні графіки роботи, все частіше їх використовуватимуть. А бізнесменам і педагогам слід бути обережними, встановлюючи загальні правила використання камери.
Дослідження опубліковані у журналі «Комп'ютери у США».
Детальніше можна почитати на сайті
