Технології

Користувачі двох банків скаржаться на масштабний збій у роботі

15 лют•NTA

Сьогодні, 15 лютого, користувачі скаржаться, що у роботі «ПриватБанку» та «Ощадбанку» стався масштабний збій.

Відтак, користувачам «ПриватБанку» сьогодні зранку невідомі особи розіслали повідомлення щодо збоїв у роботі банкоматів.

В «ПриватБанку» одразу зазначили, що інформація з SMS-повідомлень є фейком та вводить в оману клієнтів. І наголосили, що про будь-які зміни в роботі інформують клієнтів тільки через банківські канали інформації. Також Кіберполіції повідомили, що інформація про технічні несправності банкоматів, поширена через спам-розсилку, не відповідає дійсності.

«Встановлено, що сьогодні, 15 лютого, клієнтам одного з державних банків почали надходити повідомлення про технічну несправність банкоматів.

Співробітниками кіберполіції проаналізовано вміст смс-повідомлень та встановлено, що вони не несуть фішингового характеру, а є елементом інформаційної атаки і не відповідають дійсності», – йдеться у повідомленні.

Сьогодні й користувачі «Ощадбанку» скоржаться, що по всій Україні не працюють банкомати, термінали самообслуговування, є проблеми з оплатою в POS-терміналах, а також у роботі застосування «Ощад 24/7» та електронних сервісів банку.

На проблеми вони поскаржилися в соцмережах: Своєю чергою в банку повідомили, що вже працюють над відновленням сервісу. Водночас з чим саме пов’язаний такий збій та терміни його усунення в банку не уточнюють.

Читайте ще