ПриватБанк запускає функцію розпізнавання клієнтів за голосом, вона отримала назву “Голосова біометрія” і увійшла в травневе оновлення застосунку Приват24.Про це повідомляє прес-служба фінустанови.Технологія потрібна для безпечного та швидкого обслуговування за телефоном клієнтської підтримки без додаткових питань.Як підключити функцію?Для цього вам потрібна веб-версія застосунку Приват24. Авторизуйтесь і зайдіть до розділу "Профіль клієнта", виберіть опцію "Управління".Далі потрібно перейти на вкладку "Безпека" і вже там ви знайдете "Голосову біометрію", яка спочатку створить голосовий зліпок, тобто запис вашого голосу, а надалі при кожному зверненні на гарячу лінію 3700 система швидко розпізнаватиме клієнта.Що ще є в оновленні?Окрім голосової біометрії у оновлення додали розділ "Заощадження", у якому можна відкрити депозити та керувати ними.Також до застосунку підключили міжнародну платіжну систему Payoneer, яку можна знайти так: меню "Сервіси" → "Перекази" → Payoneer.В меню “Профіль клієнта” додались опції зміни логіну і оновлення фінансового номеру телефону.“Сьогодні” також писали, що зміниться у банках з 1 червня і розповідали, чому ПриватБанк масово повертає клієнтам кошти.
Читайте ще
5 трв
5 трв
