Технології

Що робити в разі викрадення телефону

7 лип•Broadcast.net

_{Держспецзв’язку дає відповіді на найпоширеніші запитання українців щодо протидії загрозам у кіберпросторі, безпечного користування телефонами, інтернетом та інші.
Якщо телефон вкрали, відібрали, куди можна про це повідомити? Як віддалено заблокувати?
Сьогодні телефони – це не тільки засіб спілкування, а і “сховище” великої кількості різних важливих даних: ми тримаємо документи у Дії, отримуємо послуги за допомогою гаджету в банках, здійснюємо покупки в інтернеті тощо. У випадку втрати мобільного, щоб убезпечити свою інформацію, потрібно виконати такі дії:
1. Перш за все повідомте про викрадення своєму оператору, щоб він заблокував SIM-картку.

Київстар (}_{https://kyivstar.ua/no-war}_{можна надати інформацію оператору за номерами 466 (всередині мережі Київстар) або}_0800-300-466_{з інших номерів.}

_{Vodafone (}_{https://www.vodafone.ua/support/faq}_{необхідно подати заявку, зателефонувавши на номер 222 (безкоштовно з номера Vodafone Україна) чи}_{0 800 400 222}_{(безкоштовно з усіх мереж в Україні).}

_{lifecell (}_{https://www.lifecell.ua/uk/pidtrimka/pitannya-v-kategoriyi/?category=118}_{можна зателефонувати до інформаційно-консультаційного центру за номером 5433 (безкоштовно з будь-якого номера lifecell) або}_{0 800 20 5433}_{(безкоштовно зі стаціонарних номерів). Або ж скористатися системою самообслуговування “Мій lifecell” чи звернутися в центр обслуговування абонентів.}

_{Зверніть увагу: зазвичай оператори просять надати додаткову інформацію, наприклад, PUK-код чи номери, на які ви найчастіше дзвонили тощо. Майте її під рукою.}

_{Змініть, за можливості, паролі до всіх своїх облікових записів (Google, соцмережі, онлайн-банкінг, Дія та інші) через інший пристрій.}

_{Заблокуйте банківські картки, на яких є гроші та встановлені кредитні ліміти, щоб зловмисники не змогли скористатися вашими фінансами. Для цього зверніться на гарячу лінію вашого банку, у відділення або скористайтеся інтернет-банкінгом.}

_{Обов’язково зверніться з відповідною заявою до поліції.}

_{Попередьте друзів, що втратили телефон: перестрахуйтеся на той випадок, якщо зловмисники від вашого імені почнуть просити гроші.}

_{Усім користувачам смартфонів не зайвим буде подбати і про превентивні заходи, які полегшать ваше життя у випадку втрати смартфону.}

_{- Знайдіть PUK-код від SIM-картки.}

_{- Запишіть у надійному місці IMEI телефону.}

_{- В облікових записах, де можливо, встановіть резервний номер телефону для відновлення.}

_{- Не забувайте створювати резервні копії усіх важливих даних.}

_{- “Прив’яжіть” номер телефону до паспорта.}

_{Зберігайте номери важливих контактів не тільки у телефонній книзі.}

Інші поради читайте в розділі Запитання або у соціальних мережах за тегом #ДССЗЗІ_рекомендує.

_{Джерело: Пресслужба Держспецзв’язку}

Читайте ще