Держспецзв’язку дає відповіді на найпоширеніші запитання українців щодо протидії загрозам у кіберпросторі, безпечного користування телефонами, інтернетом та інші. Що таке шкідливе програмне забезпечення? Якої шкоди воно може завдати комп’ютеру чи смартфону? Шкідливе програмне забезпечення (ШПЗ) – це програмне забезпечення, яке за умови запуску може завдати шкоди пристрою різними способами, зокрема – призвести до: блокування пристрою та його непридатності для використання; крадіжки, видалення або шифрування даних; використання пристрою для атак на інші пристрої; отримання кіберзловмисниками інформації щодо облікових даних, які дозволяють дістати доступ до систем або служб, якими ви користуєтесь; використання для незаконного майнингу криптовалюти на вашому пристрої; використання платних послуг на основі ваших даних (наприклад, телефонні дзвінки на платні номери) тощо. Серед найвідоміших видів ШПЗ – віруси, трояни, програми-вимагачі, хробаки та інші. Детальніше про них можна дізнатися на сайті Урядової команди реагування на комп’ютерні надзвичайні події України CERT-UA,
яка діє при Держспецзв’язку https://cert.gov.ua/recommendation/2502 Як може поширюватися ШПЗ: через електронні листи із небезпечними вкладеннями або посиланнями, шляхом експлуатації зловмисником вразливостей систем, через флеш-носії, при використанні неліцензійних копій програмного забезпечення, при завантаженні програмного забезпечення з неофіційних ресурсів тощо. Щоб убезпечити свій комп’ютер від шкідливого програмного забезпечення: завантажуйте програми лише з офіційних магазинів чи вебсайтів розробника, не відкривайте підозрілих посилань і вкладень, надісланих на e-mail від невідомих відправників, використовуйте та вчасно оновлюйте антивіруси та програмне забезпечення, скануйте антивірусом флеш-носії та завантажені файли перед відкриттям, не підключайте периферійних пристроїв невідомого походження тощо.