Технології

Є кілька методів: що робити, якщо "Дія" вас не впізнає

8 жов•PRO ГРОШІ

У деяких користувачів застосунку "Дія" виникає проблема з цифровим підписом. Однак це можна спробувати вирішити кількома методами.

Про це повідомила команда "Дії" у коментарях на офіційних сторінках порталу державних послуг в соцмережах.

Так, один із користувачів пише: "Виникла проблема – коли сканує обличчя, виникає помилка і неможливо зробити пiдпис".

Команда "Дії" пояснила, що під час створення підпису цифровий образ обличчя порівнюватиметься з фото з цифрового паспорта. Вони мають бути однаковими.

Тож у сервісі радять вдатися до таких кроків:

  • прибрати аксесуари з обличчя;
  • тримати камеру телефону ближче до обличчя;
  • вибрати місце з гарним освітленням;
  • робити фото на однотонному фоні;
  • тримати телефон на рiвнi обличчя, а не знизу.
Також у команді "Дії" радять у таких випадках детально описувати свою проблему службі підтримки support@thedigital.gov.ua. та за можливості додавати відео процесу створення Дія Підпису.

Навіщо купувати облігаціїВ коментарях на офіційних сторінках порталу державних послуг в соцмережах українці цікавляться, як працюють нові облігації, які запропонувала "Дія", та для чого взагалі їх купувати.

У "Дії" пояснили, що облігація – це вид цінних паперів, що має певну встановлену вартість та гарантує виплату покупцю цієї вартості разом із відсотками у встановлений продавцем строк. Купуєте облігації – підтримуєте ЗСУ та наближаєте перемогу, а через певний час отримуєте свої кошти назад з відсотками.

Читайте ще