Під час останніх випробувань солдати США, які використовували нові окуляри доповненої реальності Microsoft Hololensу, поскаржилися на "фізичні порушення, що впливають на місію". Про це 13 жовтня повідомило Bloomberg, посилаючись на зведення навчань, яке уклав випробувальний офіс Пентагону.Директор з експлуатаційних випробувань і оцінки Ніколас Гертін зазначив у зведенні, що солдати поскаржилися, зокрема, на головний біль, зорове напруження й нудоту. У понад 80% тих, хто відчував дискомфорт, зазначає Bloomberg, симптоми з'явилися менше ніж за три години після використання окулярів. За словами Гертіна, система все ще має "надто багато збоїв основних функцій".
Однак, незважаючи на недоліки, він рекомендував армії США "приділити пріоритетну увагу покращенням", щоб зменшити "фізичний дискомфорт користувачів". Зокрема, Гертін сказав, що необхідно покращити датчики для слабкого освітлення, чіткість дисплея, поле зору й низьку надійність деяких функцій.
Bloomberg повідомило, що проблеми було виявлено під час тестування у травні червні цього року.
Водночас солдати повідомили, що остання версія моделі покращила навігацію й координацію рухів підрозділів. Також в останній моделі окулярів Microsoft покращився основний показник середній час між збоями, які спричиняють непрацездатність усієї системи.
