Microsoft припинила гарантійне обслуговування ігрових консолей Xbox у Росії. Про це повідомили"Известия" з посиланням на відповідь техпідтримки компанії.
"Гарантійне обслуговування консолей, зокрема ввезених у РФ офіційно, більш недоступне через поточну ситуацію. Рекомендуємо власникам приставок звертатися в магазин, де їх купували", – вказано у повідомленні.
Підписуйтесь на LIGA.Tech в Telegram: головні новини світу технологій
Одному з користувачів на сайті Microsoft запропонували усунути проблему самостійно, зокрема "струсивши з консолі пил" і "перезавантаживши девайс". На сайті Microsoft з'явився документ, що описує обмежену гарантію на продукцію компанії на території Росії. У ньому зазначено, що на всі аксесуари для Xbox, крім Elite Wireless Controller Series 2, поширюється гарантія протягом 90 днів. На інші пристрої діє річна гарантія.
В РФ повідомили, що відповідальність за гарантійне обслуговування пристроїв лежить на продавцеві. "М.Відео-Ельдорадо", "Сітілінк" і Ozon – підтвердили, що беруть на себе зобов'язання щодо виконання гарантії на Xbox. Від ремонту консолей не відмовляються і "сірі" сервісні центри, але звернення до їхніх послуг несе в собі ризики.
