З 1 липня 2023 року користувачам Universal Analytics доведеться перейти на Google Analytics 4 – процес, який досі йде не так швидко, як вірогідно хотіли б в компанії. Адже станом на кінець минулого року на нову систему збору та підрахунку даних перейшли лише 26.83% користувачів. SPEKA розповідає, що користувачам не подобається у GA4 і як компанія намагається це виправити. Серед найбільш поширених проблем з новою системою, які цитують користувачі – менша кількість метрик порівняно з Universal Analytics, менша кількість доступних звітів, важче відстежувати конверсії. У Universal Analytics користувач може створити 4 типи конверсій:Тривалість сеансу Сторінки/Сесія Призначення ПодіяУ GA4 модель даних привʼязана до сеансів і переглядів сторінок. Таким чином, 3 із 4 найпростіших конверсій у цій системі просто зникають – зокрема, це стосується метрик Сторінки/Сеанс і Тривалість Сеансу. А порахувати призначення стає дуже складно. Процес створення конверсії GA4 для відстеження надсилання форм – набагато більш складний. Наразі у GA4 це займає майже 16 хвилин, тоді як у Universal Analytics на це пішла б лише хвилина чи навіть менше.
У GA4 потрібно буде зареєструвати параметри подій як спеціальні параметри, щоб бачити свої фактичні дані на платформі. Нещодавно Google випустив оновлення GA4, у якому додав до системи новий метод підрахунку конверсій – «Один раз за сеанс». Цей метод дуже подібний до того, що використовується у Universal Analytics.Тепер користувачі можуть вибирати між методами підрахунку «один раз на подію» або «один раз за сеанс». Змінити метод підрахунку можна через меню «Адміністратор» > «Налаштування конверсій» у Google Analytics.Це оновлення помітив Чарльз Фаріна, керівник GA4 та Adobe Analytics в Adswerve. У Google підтвердили цю інформацію. GA4 тепер пропонує два різні методи підрахунку конверсій:1. Один раз на подію: із цим параметром GA4 зараховує подію як конверсію кожного разу, коли вона відбувається. Google рекомендує цей варіант, оскільки він дає змогу краще зрозуміти поведінку користувачів на вашому сайті чи в застосунку2. Один раз за сеанс (застарілий): GA4 зараховує подію як конверсію один раз за сеанс, так само як Universal Analytics. Якщо ви не виберете метод підрахунку, GA4 сам призначить метод за замовчуванням. Перевірити, який спосіб встановлено у вас, можна в таблиці Події-конверсії на вкладці Адміністратор > Конверсії.Важливо: щоб змінити спосіб підрахунку конверсій, потрібно мати роль редактора на сайті. У Google Analytics натисніть Адміністратор. У меню "Ресурс" натисніть Конверсії. Праворуч у рядку в таблиці Події-конверсії натисніть значок . Натисніть Змінити спосіб підрахунку. Виберіть потрібний варіант.Примітка. Якщо вибір недоступний, це означає, що у вас немає потрібних дозволів. Натисніть Зберегти.