Технологічні інновації та розвиток штучного інтелекту призводять до суттєвих змін у характері роботи майже чверті всіх працівників у розвинених країнах, повідомляє Bloomberg. Це означає, що мільйони людей повинні встигнути адаптуватися до нових вимог і навичок, щоб зберегти свою зайнятість і доходи інакше ШІ просто їх замінить.
Згідно зі звітом, опублікованим Всесвітнім економічним форумом у Женеві, до якого увійшли дані про 200 млн працівників із 29 країн за останні 7 років, ступінь впливу технологій на різні професії сильно зріс. Дослідники поділили працівників на 3 групи працівників:
- ті, чия робота сильно змінилася через технології,
- ті, чия робота трохи змінилася,
- ті, на чию діяльність технології не вплинули зовсім.
Яким професіям загрожує ШІЗа результатами дослідження, близько 23% працівників у розвинених країнах належать до першої групи – до тих, чия робота сильно змінилася через технології.
Це в основному фахівці високого рівня кваліфікації, такі як юристи, інженери, вчителі та менеджери. Вони стикаються зі зростанням конкуренції від ШІ та інших цифрових інструментів, які можуть виконувати деякі завдання швидше та дешевше. Однак вони також отримують можливість використовувати ці технології для підвищення своєї продуктивності та якості роботи, якщо зможуть адаптуватись.
Близько 55% працівників у розвинених країнах належать до другої групи – тих, чия робота трохи змінилася через технології. Це в основному робітники середнього рівня кваліфікації, такі як продавці, офісні працівники, медичні працівники та будівельники. Вони також використовують технології для спрощення завдань, але не стикаються з великим тиском від ШІ та інших цифрових інструментів. Однак вони також можуть бути вразливими у майбутньому, але не зараз.
Близько 22% працівників у розвинених країнах належать до третьої групи – тих, чия робота не змінилася через технології. Це в основному робітники низького рівня кваліфікації, такі як офіціанти, прибиральники, садівники та няні. Вони виконують завдання,
які важко автоматизувати або які потребують людського контакту. Однак вони також мають низький рівень доходу та соціального захисту.
Як "переграти" ШІДослідження показало, що зміни у характері роботи через технології мають різні наслідки для різних груп працівників. Ті, чия робота сильно змінилася, мають вищий рівень доходу та освіти, але також вищий рівень стресу та незадоволеності роботою. Ті, чия робота трохи змінилася, мають середній рівень доходу та освіти, але також середній рівень стресу та незадоволеності роботою. Ті, чия робота не змінилася, мають низький рівень доходу та освіти, але також низький рівень стресу та високий рівень задоволеності роботою.
Дослідження також виявило низку факторів, які впливають на те, як технології змінюють роботу. До них відносяться:
- ступінь конкуренції над ринком праці;
- ступінь регулювання трудових відносин;
- ступінь доступності освіти та перепідготовки;
- ступінь розвитку інфраструктури та цифрового доступу;
- ступінь соціального захисту та підтримки для працівників.
До таких заходів відносяться:
- підвищення якості та доступності освіти та перепідготовки;
- створення гнучких та адаптивних форм працевлаштування;
- розширення соціального захисту та підтримки для працівників;
- стимулювання інновацій та підприємництва;
- сприяння співпраці між людьми та ШІ.
