Джерело: віцепрем’єр з інновацій, розвитку освіти, науки і технологій – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у Facebook.
“Зазвичай через рік без використання номер надходить у вільний продаж. Так ви можете отримати повідомлення “Коханий приєднався до Viber”. Коли його немає серед живих”, — написав міністр.
Для уникнення подібних ситуацій Kyivstar та lifecell запускають функцію резервування номерів загиблих чи зниклих безвісти захисників. Після цього він не надійде у продаж загалом протягом 2 років.
Для цього треба: звернутися до служби підтримки оператора: Kyivstar — 0800300466; lifecell — 0800205433;
повідомити номер для резерву;
зазначити, від кого звернення;
очікувати SMS з рішенням; Нині послуга працює в тестовому режимі.
“Вдячний операторам за швидке реагування”, — резюмував Федоров.
Ініціатором виступив ветеран і голова ГО “Українське об’єднання “Мрія” Юрій Гудименко. У Facebook він згадав, як наприкінці осені він отримав повідомлення від загиблого ще у 2018 році захисника. Він наголосив, що подібних випадків тисячі, оскільки номери, які довго не використовувались,
оператори мобільного зв’язку перепродавали.
” Хтось купував сім-карту з номером, який у когось записаний як “Батько” або “Коханий”. І рідним, близьким починали приходити однотипні повідомлення від мертвих. Мене тоді розплющило морально. Сильно розплющило. Відверто кажу”, — поділився ветеран.
Він звернувся до Федорова, розповівши про проблему. Голова ГО запропонував заблокувати номери загиблих бійців і не допускати ці номери до перевипуску. “Михайло погодився, що проблема є, і почав її вирішувати. І вирішив, хоча задача була не самою простою, за що я йому безмежно вдячний. Зі зрозумілих причин не може бути єдиної бази номерів загиблих і зниклих безвісти, тому було розроблено інший механізм блокування номерів”, — підкреслив Юрій Гудименко. В Україні запустили додаткову гарячу лінію юридичної допомоги, на яку можуть звернутися родичі зниклих безвісти осіб.
З 2022 року в Україну працює “гаряча лінія” Міністерства внутрішніх справ України для звернень рідних та близьких полонених, зниклих безвісти та загиблих українських військових.
23 травня 2023 року Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубинець зауважив, що за даними Єдиного реєстру зниклих безвісти, нині відомо про приблизно 24 тисячі осіб, котрі вважаються такими з початку повномасштабного російського вторгнення.