Університет в Австралії розробив чат-бота для боротьби з телефонними шахраями

Вчені створили нову платформу під назвою Apate, на честь грецької богині обману, яка використовує голосові клони, щоб проводити розмови зі справжніми шахраями.За словами професора Далі Каафара, виконавчого директора Центру кібербезпеки Маккворіського університету, телефонні шахрайства вчиняються злочинними групами, і наразі тільки дуже маленька частка злочинців ідентифікуються поліцейськими, а гроші майже ніколи не повертаютьсяІдея прийшла професору Далі Каафару, коли він обідав зі своєю сім'єю, і йому подзвонив шахрай. Він почав розважати дітей, тримаючи шахрая на лінії протягом 40 хвилин.Потім я почав думати про те, як ми можемо автоматизувати весь процес і використовувати обробку природної мови для розробки чат-бота, який може вести правдоподібну розмову з шахраємКоманда з Центру кібербезпеки Маккворіського університету розпочала з аналізу шахрайських телефонних дзвінків і визначення методів соціальної інженерії, які шахраї використовують для своїх жертв. Використовуючи методи машинного навчання та обробки природної мови, вони ідентифікували типові сценарії шахрайства.Потім вони навчали чат-ботів на наборі даних реальних розмов з шахраями, використовуючи записи шахрайських дзвінків, транскрипції шахрайських електронних листів та журналів чатів з соціальних медіаПримітно, що Apate може працювати багатьма мовами, включаючи англійську, іспанську, французьку, німецьку, італійську та багато інших, що дозволяє застосовувати цю технологію в різних країнах.Професор Далі Каафар підкреслює, що Apate не збирає особисті дані про користувачів і не здійснює жодної дії безпосередньо з жертвами. Його основна мета полягає в тому, щоб зменшити кількість успішних шахрайських атак.