ПриватБанк анонсував проведення планових регламентних робіт. Коли клієнти не зможуть провести операції з банківськими картками у додатку «Приват24»?
Найбільший банк України звернувся до своїх клієнтів із попередженням про те, що в ніч із 18 на 19 серпня 2023 року вони не зможуть здійснювати операції у мобільному додатку «Приват24». Це пов'язано з тим, що в цей період будуть проводитися регламентні роботи систем і сервісів для покращення якості та безпеки платежів, що проводяться.
«Під час проведення робіт у суботу 19 серпня з 00:30 до 7:30 тимчасово можуть бути недоступними операції з картками, Приват24, також «тайм-аут» триватиме у роботі банкоматів, терміналів самообслуговування та POS-терміналів банку», - йдеться у зверненні пресслужби фінансової установи.
Представники банку зазначили, що проводять подібні роботи у нічний час, коли більшість клієнтів відпочиває. Проте в ПриватБанку звернулися до власників карток із проханням зробити необхідні операції до цього часу, щоб уникнути затримок чи інших інцидентів.
У пресслужбі також поділились цікавим фактом. Виявляється, клієнти найбільшого банку України щохвилини проводять майже 50 тисяч платежів, а за одну годину – понад мільйон.
А раніше ми писали, що клієнти ПриватБанку активно скаржаться на дивні правила верифікації у фінустанові.