Полиці тернопільських супермаркетів переповнені бракованими дитячими іграшками та товаром із пошкодженими упаковками або узагалі порожніми, скаржаться тернополяни. У контролюючих службах додають, що не тільки цим грішать наші магазини lt;p gt; - Я кожну другу машинку обмінюю, бо вона бракована, - розповідає тернополянин Дмитро Семків. amp;ndash; Біля стендів я ніколи не відкриваю упаковку. Мій син обирає собі машинку, і вже біля каси, у присутності продавця, її перевіряю. Зазвичай мені приносять кілька машинок, допоки дадуть справну. lt;/p gt; lt;p gt; Так, неодноразово на неякісний товар тернополянин натрапляв у amp;laquo;Сільпо amp;raquo;, що у ТЦ amp;laquo;Орнава amp;raquo;. Чоловік часто купує amp;nbsp; іграшки для свого сина і так само часто йому доводиться звертатись до продавця задля обміну, скаржиться він. Тож досвід навчив пана Дмитра бути уважним під час купівлі дитячих іграшок. lt;/p gt; lt;p gt; - Був випадок, коли ми з дружиною купували ляльку на подарунок орієнтовно за двісті гривень, - пригадує співрозмовник. - Я вже не пам amp;rsquo;ятаю точної суми.
Біля каси, як завжди, я її перевірив, вона не працювала, і ми взяли іншу. А браковану ляльку працівники супермаркету поставили на прилавок... lt;/p gt; lt;p gt; Однак навіть не перевіривши біля каси стан іграшки, її за необхідності можна повернути. Головне, каже чоловік, зберегти чек. lt;/p gt; lt;p gt; lt;strong gt;Питали, чи вставляв батарейки lt;/strong gt; lt;/p gt; lt;p gt; У подібну ситуацію із бракованим товаром потрапив і тернополянин Теодор Перістий. Чоловік придбав за 600 грн машинку на пульті для похресника. Коли вдома відкрив коробку, то побачив, що вона не вмикається. lt;/p gt; lt;p gt; - Я відніс її у магазин, пояснив, що вона не працює, і попросив обміняти, - розповідає Теодор. amp;ndash; Продавець зі мною довго сперечалась, що це не так. А коли запитала, чи я вставляв батарейки, мене взяла злість. Збоку ще один продавець кричала, що не може такого бути, щоб машинка не працювала. lt;/p gt; lt;p gt; Як пригадує Теодор, продавець близько десяти хвилин щось у тій машинці шукала і намагалась її увімкнути. Згодом підійшов і власник магазину. Чоловік,
оглянувши товар, відразу сказав, що іграшка бракована і її потрібно поміняти. lt;/p gt; lt;p gt; Окрім бракованого товару на полицях, нарікають тернополяни і на пошкоджені та порожні упаковки. Утім, припускають вони, до цього докладають руку покупці. lt;/p gt; lt;p gt; - Швидше за все, упаковки пошкоджуються при транспортуванні, - вважає тернополянка Мирослава Ванжула. amp;ndash; Однак трохи винуваті і покупці. Сама неодноразово бачила, як діти розривають упаковки і дістають звідти іграшки, бавляться, а потім ставлять на місце. Працівники магазину не стежать за цим. А потім інші покупці amp;nbsp; цей товар беруть. lt;/p gt; lt;p gt; lt;strong gt;Коробка є amp;ndash; іграшки немає lt;/strong gt; lt;/p gt; lt;p gt; Аби довести, що нарікання на пошкоджений чи неякісний товар та розірвані упаковки amp;mdash; не голослівні, тернополяни запросили нас разом навідатись у вищезгадуване amp;laquo;Сільпо amp;raquo;. Відділом дитячих іграшок ми пройшлись разом із дружиною пана Дмитра, Наталією Семків. Шукати бракований товар довго не довелось. На одній з полиць лежали відкриті коробки з іграшковими пістолетами.
lt;/p gt; lt;p gt; {photo_gallery id=4432|} lt;/p gt; lt;p gt; Із п amp;#39;яти коробок хтось зірвав плівку. Вартість цих іграшок - 101,79 грн. Поруч лежали дешевші пістолети у пошкоджених упаковках. А в одній із них взагалі не було іграшки. Подібна ситуація - і зі стендами, де лежать дитячі машинки. Коробок, які відкривали, було чимало. За півгодини ми знайшли ще близько п amp;rsquo;ятдесяти таких. А також коробку з пазлами: - пакет усередині виявився також надірваним. lt;/p gt; lt;p gt; lt;strong gt;Будуть стежити за товаром lt;/strong gt; lt;/p gt; lt;p gt; Після amp;laquo;екскурсії amp;raquo; наш кореспондент звернувся до адміністратора магазину. Той, оглянувши наші знахідки, дуже здивувався. Деякі розірвані упаковки він зібрав. Ще більше здивувала чоловіка порожня коробка з-під іграшки, на яку ми вказали. lt;/p gt; lt;p gt; - Ну, буває таке, що покупці відкривають коробки біля стендів, хоча вони не мають на це права, - пояснював адміністратор. amp;ndash; Працівники мають стежити за цим. А де іграшка amp;hellip; це, напевно, до охоронців запитання amp;
hellip; lt;/p gt; lt;p gt; Із коробками чоловік підійшов до працівниць супермаркету та охоронця. lt;/p gt; lt;p gt; - Ось із цим треба розібратись і перевірити товар на полицях, - звернувся він до дівчат. amp;ndash; А за такими речами потрібно стежити, - показав охоронцеві порожню коробку. lt;/p gt; lt;p gt; Пояснити, чому на полиці повертають бракований товар і чому так багато пошкоджених упаковок, адміністратор не зміг. lt;/p gt; lt;p gt; У прес-службі мережі супермаркетів amp;ldquo;Сільпо amp;rdquo; повідомляють, що покупці мають право перевірити товар перед купівлею, не пошкоджуючи його чи упаковку. Можливо, коли покупці беруть іграшку до рук, пакування дещо деформується, пояснили нам. Цим і пояснюється неналежний вигляд упаковок. lt;/p gt; lt;p gt; - У будь-якому разі, у amp;"Сільпо amp;" діє спрощена процедура повернення товарів, - розповідає представник прес-служби Оксана Соржуленко. - Якщо ви не можете зазирнути під пакування товару до купівлі, а потім виявили якісь недоліки - ви можете прийти в amp;"Сільпо amp;" і обміняти товар на аналогічний або повернути кошти. lt;/p gt; lt;p gt; У прес-службі зазначили, що простежать за полицями з іграшками в супермаркеті amp;ldquo;Сільпо amp;rdquo;, що в ТЦ amp;ldquo;Орнава amp;rdquo;. amp;nbsp; lt;/p gt;
